30 A Verwaltungs GmbH & Co. KG - Bremen

Nefiji

Ich persönlich habe leider schlechte Erfahrungen mit der 30A Hausverwaltung gemacht. Angefangen hat die Enttäuschung mit meinem telefonischen Direktkontakt, bei dem meine Probleme oft heruntergespielt oder sogar angezweifelt wurden, anstatt mir schnelle und kompetente Hilfe zu leisten. Generell scheint die Hauptkompetenz der entsprechenden MitarbeiterInnen zu sein, ob man die Anfrage an den zuständigen Hausmeister weiterleitet, oder eben nicht. Hierbei wird ständig darauf verwiesen, dass man eine E-Mail mit angehängten Mängelbildern schicken müsste - wo bei mir dann die Frage aufkommt, wofür der telefonische Direktkontakt überhaupt gut sein soll.

Wo wir dann aber auch gleich bei dem Thema des E-Mail-Verkehrs wären. Ich habe bisher in 90% der Fälle keinerlei Rückmeldung von der Hausverwaltung erhalten, ob meine Anfragen zur Kenntnis genommen wurden, und welche genauen Schritte man in diesem Zusammenhang einleitet. Wer die Lösung eines Problems anstrebt, muss meiner Erfahrung nach stets mehrere Anläufe starten und wochen- oder sogar monatelang warten - wenn denn überhaupt eine Reaktion von der Hausverwaltung zurückkommt. Manchmal wurde mir auch einfach nur mit Ghosting entgegnet, und selbst die Ausbesserung eines simplen Mangels konnte schon eine lange Zeit auf sich warten lassen.

D U.

Sehr verständnisvolle, zuverlässige und kulante Verwaltung, die gute Wohnungen zu günstigen Preisen vermietet. Negativ ist jedoch zu beanstanden, dass in dem Wohnhaus (für welches die Verwaltung vollumfänglich zuständig ist) regelmäßig Bauarbeiten durchgeführt werden, so dass es jährlich zwischen 2-4 Monaten zu teilweise enormen Lärmbelästigungen kommt. Bei der Durchsetzung von Mietminderungen gab es diesbezüglich nur wenige Probleme bislang.

L.

Als Hausverwaltung insgesamt zu empfehlen, das Miteinander funktioniert gut. Kleine Mängel werden schnell beseitigt.

E. L.

Wer sucht, der findet trendige Teile, die sehr gut verarbeitet und günstig sind und freundliche, hilfsbereite Verkäuferinnen.

L M.

Netter Kontakt, schöne sanierte Wohnung erhalten

Moritz R.

Barbara H.

Christoph F.