Johannesbad Hotel Palace - Bad Hofgastein

Melanie Schlüter

Wir haben als 4-köpfige Familie dort eine schöne Woche verbracht. Die MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und zugewandt, das Essen lecker und ausreichend. Die Getränkepauschale lohnt sich ab dem zweiten Getränk, wir haben diese genutzt. Abzug gibt es für das sehr in die Jahre gekommene Hotel, welches eine Sanierung recht nötig hätte, um als 4 Sterne Hotel zu gelten. Es war alles sehr sauber und ordentlich, auch der Service toll, jedoch fühlte man sich in die 80 Jahre versetzt, was Optik und Ambiente ( vor allem der Flure und Zimmer) angeht. Unsere Bäder waren jedoch neu renoviert und hochwertig.Allerdings ist es in Summe ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und man kann dort prima eine gute Zeit verbringen. Die Lage ist nämlich ideal. Vieles kann fußläufig erreicht werden und direkt am Hotel auch kostenfrei geparkt werden. Es gab immer ausreichend Plätze. Das Hallenbad war sauber und gepflegt. Wie hatten ein Zimmer mit Verbindungstür zum "Kinderzimmer", das war sehr praktisch. Wer keine allzu hohen Ansprüche an die Optik hat, ist hier gut bedient. Man zahlt ja auch nicht so viel wie bei anderen 4- Sterne Hotels.

Julia Messner

Wir waren als Gruppe von Donnerstag bis Sonntag in diesem Hotel. Besonders loben möchte ich die Mitarbeiter:innen in Küche und Restaurant, es hat gut geschmeckt und wurde immer aufgefüllt. Die Gäste waren teilweise so unverschämt, gegenüber dem Personal. Unmöglich. Das ganze Team war immer freundlich und geduldig. Dabei ist ja eigentlich ganz einfach wer mehr will, muss mehr bezahlen, Ende.
Preis-Leistung stimmt, bzw. ist evtl. sogar überdurchschnittlich.
Deshalb: Ein ganz großes Dankeschön ans Team!

Lara Ste

Wir haben hier leider keine guten Erfahrungen gemacht in Sachen Gastfreundlichkeit und Modernisierung. Das Hotel hat eher Krankenhaus Flair und ist sehr veraltet. Zuvorkommender Service sieht anders aus, außer beim Housekeeping- hier würde ich wirklich eine 10/10 vergeben! Ansonsten fühlten uns weder an der Rezeption noch beim Restaurantmanagement gut aufgehoben und willkommen. Die Gegend ist traumhaft und die Lage 1A.

Ernestine Pannhuber

Das Hotel liegt direkt am Kurpark fußläufig Therme und Ortsmitte problemlos und in kurzer Zeit erreichbar.
Zimmer groß und gut eingerichtet. Reinigung erfolgte täglich. Das Frühstücksbuffet war sehr gut konzipiert, die Auswahl gut und viel. Das einzig negative war leider das WC. Dieses war extrem niedrig montiert und für mich als ältere Person (über 70) nicht sehr begrüßenswert. Die Badewanne mit einem Duschvorhang in einem 4- Sterne Hotel war mir ebenfalls neu.
Alles in allem waren wir aber zufrieden und können das Hotel weiterempfehlen.

Christine

Wir haben uns sehr wohl in dem Hotel gefühlt. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend! Jeder Bereich sehr sauber. Das Essen war sehr gut! Ganz besonders kann ich eine Wellness/Beauty Behandlung bei Frau Andrea empfehlen! Die Dame ist mit Herzblut dabei, dass merkt man auch - vielen leiben Dank nochmals an dieser Stelle für die tolle Behandlung! Klare Empfehlung, wir kommen gerne wieder!

Katarina Jonke

Wir haben eine Jochen Schweizer Gutschein für eine Nacht inkl. Abendessen und gratis Cocktail an der Bar eingelöst. Es hat alles reibungslos funktioniert. Wir sind mit unserer 2 jährigen Tochter angereist, bekamen ein Kinderbett beigestellt. Das Zimmer war sehr geräumig. Die Lobby, Bar und das Restaurant sehen top aus. Das Abendessen war sehr lecker. Die freiwillig wählbare Getränkepauschale für 7,90 € pro Person und Abendessen, in der auch Wein und Bier aus dem Fass inkludiert sind, fanden wir angemessen. Jedoch sind die Getränkepreise an der Bar viel zu hoch. Das Hotel ist etwas verwinkelt und die Wege zum Innenpool/Wellnessbereich etwas weit, wenn man nicht mitten durch die Lobby und das Restaurant laufen möchte. Ansonsten war alles in Ordnung und weiter zu empfehlen:)

Maria Hintermeier

Das Hotel liegt sehr schön am Park und in der Nähe der Therme. Es steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.
Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Servicepersonal versucht alles, doch hat einfach zu viel zu tun um das Buffet zu bestücken. Sehr gepflegte Außenanlagen.
Kaffee zum Frühstück ist top, eine schnelle und neue WMF Maschine zur Selbstbedienung.
Matratzen und Kissen waren bequem.

Negativ: Wie dieses Hotel 4 Sterne hält, ist mir ein Rätsel. Sehr alt, Türen zum und im Zimmer max 1,90 cm hoch. Decken im Bad sehr niedrig. Zwischentüren auf den Gängen erinnern an Altenheime. Alles sehr hellhörig. Zimmer war sauber, auf der Treppe wurde beim Wischen der Dreck aber nur verteilt. Keine Klimaanlage und bei geöffnetem Fenster dröhnte es vom Restaurant-/Barbereich bis in die späten Stunden ins Zimmer und lässt einem keine Ruhe finden bzw. werden die Raucher auf den Balkonen ab 6 Uhr so lästig, da der ganze Zigarettenrauch komplett ins Zimmer zieht. Aschenbecher auf den Zimmern, obwohl Nichtraucherzimmer war für mich befremdlich. Mobiliar ist veraltet und schon lange nicht mehr zeitgemäß. Die Vorhänge sind lichtdurchlässig, ein Abdunkeln des Raumes ist nicht möglich.
Duschvorhang und Sitzmöglichkeit in der Dusche ist wohl auf die ältere Hauptkundschaft ausgelegt. Kein Duschgel, Shampoo oder Bodylotion auf dem Zimmer. Nur ein Seifenspender.
Der Spa-Bereich verdient den Namen nicht. Veraltet, defekte und unsaubere Duschanlagen. Der Aussenbereich im Nacktbereich ist ca 25 qm groß, auf Kunstrasen und eingezäunt mit wenigen Liegen, die dort dicht nebeneinander stehen. Den Indoorpool riecht überchlort, dicht an dicht drängen sich unzählige kleine Kinder und Erwachsene am kompletten Poolrand bei einem sehr hohen Lärmpegel. Mit Erholung haben beide Bereiche nichts zu tun.
Das Frühstücksbuffet entspricht nicht dem Standard eines 4 Sterne Hotels!
Das Abendbuffet war geschmacklich ok bis gut, allerdings ist es ziemlich turbulent mit einiger Wartezeiten während der Stoßzeiten oder man muss sich bei hoher Auslastung zu einem späteren Zeitpunkt mit den verbliebenen Resten begnügen. Es ist unhygienisch, verursacht durch das Verhalten der Gäste, z.B. Selbstbedienung am Eis in 10l Behältern, das heißt, man taucht da ziemlich tief mit den Händen/Unterarmen rein.
Gläser sind oft nicht richtig sauber, bei Tellern und Tassen ist es auf die 3 Tage auch mehrmals aufgefallen.

Wir wollten 2 Std nach Einchecken das Hotel verlassen, was uns durch die Pauschale einer Übernachtung seitens Hotel ermöglicht worden wäre, nur konnte das Buchungsportal uns hierzu keine Angaben machen, wie hoch dort die Kosten veranschlagt worden wären. Durch diese Ungewissheit sind wir geblieben. Es war kein günstiges Angebot, wir haben knapp 250€ pro Nacht bezahlt.

Wir haben einen Erholungsurlaub erwartet und sind leider im für uns falschen Hotel gelandet.

Francie Blobel

Wir waren 7 Nächte vor Ort.
- Abendessen sehr abwechslungsreich
- Getränkepauschale Erw. 7,90€, Kinder 4,50€ völlig in Ordnung
- Zimmer nicht hoch modern (Teppichboden, älteres Mobiliar) aber sauber und intakt
- Saunabereich mit 4 Saunen völlig ausreichend, ständig frische Handtücher vorrätig, Bademantel gratis an der Rezeption
- Poolbereich für die Kids super
- Nachmittagskuchen lecker und super Sache
- sehr freundliches zuvorkommendes Servicepersonal
-Parkanlage süß angelegt, kleiner Spielplatz und Liegen zum Entspannen