Amadeus Group Limburg - Limburg an der Lahn

Mario S.

Schlecht und Mängel...
Ich wundere mich, dass es im Internet positive Kommentare gibt. Wir haben jahrelang versucht, zu schreiben und zu Beschwerden. Und immer öfter wird der Brief per Einschreiben und per E-Mail verschickt. Bisher ohne Erfolg. Das ist eine große Schweinerei

Patricia S.

VORSICHT!
In unserer Wohnung gab es einen defekten Internet/ Glasfaseranschluss. Drei mal war jmd da. Nichts ist passiert.
Mietminderung eingeleitet.

Wir hatten fünf Nachmieter und viele potentielle weitere Interessen- welche die Wohnung übernehmen wollten. Hier hat sich der Eigentümer für seine Entscheidung schon angeblich zwei Wochen Zeit gelassen.
Vor der Schlüsselübergabe sprang der Nachmieter ab. Worüber man mich nicht aber informierte- erst Wochen später.
Die Maklerin teilte mir zudem während der Übergabe mit, es seien keine Mängel zu beanstanden. Im Nachhinein trug sie jedoch einen Mangel ins Protokoll ein, der da hieß „Lampen nicht abmontiert“! Richtig- da mit dem Nachmieter und den weiteren vier Interessenten vereinbart war, die Lampen zu behalten. Jetzt bin ich meine Lampen los.
Dazu kommen Mahnungen mit Aufforderung zum begleichen zweier Mieten, plus das sie die Mietminderung einfordern!

Wir sind dabei gerichtliche Schritte einzuleiten und haben die Angelegenheit an unseren Anwalt übergeben.
Außerdem geht der Fall an die Presse!!!

Finger weg von solchen Unternehmen

Alexa L.

Wir sind sehr positiv überrascht über die Firma.

An erste Stelle möchten wir uns bei Herr Ahmad bedanken für sein Engagement und Freundlichkeit. Er hat alle unsere Fragen (wenn nötig mehr Mals) geduldig beantwortet. Er war sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Können wir nur weiterempfehlen 👍🏼

Außerdem möchten wir uns auch bei Frau Schneider für ihre besondere Unterstützung, Freundlichkeit und gute Laune bedanken. Es war jedes Mal ein Freude mit ihr zu telefonieren.

Zu dem waren alle andere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr freundlich und Professionell. Große Lob an das Team.

Marcel P.

So lange kein Kontakt nötig ist, ist alles gut. So bald Kontakt benötigt wird ist alles schlecht. Wir bekommen einen Gebäude-Verwalter vorgesetzt, der von den "Öffnungszeiten" her schon kaum da ist, aber wenn man Anruft nie da ist. Amadeus Group direkt sagt: "wenden Sie sich an ihren Verwalter" dieser ist nicht erreichbar, top Firmen Politik!

10 Anrufe ohne Erfolg.
2x wurde Rückruf versprochen 5x ging überhaupt keiner dran 1x "rufen sie in 10 Minuten noch mal an" danach 2x Anrufbeantworter.
Die Ausreden ändern sich gefühlt im Minuten Takt. "Ist gerade nicht am Platz" "heute Krank" "Toilette" "Weiß nicht wo er ist" "krank seit 2 Wochen" "eben war er noch da" usw.
Sie haben es nur 10x Versucht, dann kann es ja auch nicht so wichtig gewesen sein. #Aufgegeben&Mietegemindert.

Sie haben ein Problem? Rufen Sie uns an, wir sind aber in der Woche nur 3 Tage für Sie da, in den 3 Tagen aber auch nur 2/3 oder 4 Stunden. Aber wir gehen ja eh nicht ans Telefon und wenn doch, sind wir nicht zuständig 😎 Sie Arbeiten im Zeitraum von 9-12 oder 14-16 Uhr? Dann können Sie uns sowieso nicht erreichen 😏

Melden Sie Ihren Schaden direkt online auf unsere Homepage, ach aber Ihr Gebäude/Ort steht überhaupt nicht zur Auswahl 😎 Sie schreiben uns trotzdem über dieses Formular mit der Info über die richtige Adresse? Keine Sorge, auch diese Mail können wir gekonnt Ignorieren, genau so wie Ihre einschreiben und Co.

Beehren Sie uns bald wieder, wenn Sie uns erreichen, und wir dafür auch zuständig sind, noch n Tipp dazu: Lotto Spielen hat höhere Erfolgschancen ✌️

Zum Schluss noch was Positives:
5/5 Sterne für den Hausmeister, der ist immer erreichbar und versucht alles möglich zu machen.

Tanja B.

Ich kann nur sagen, dass ich super zufrieden und überrascht bin von diesem Unternehmen. Vor allem Frau Sciarrino hat einen tollen Job geleistet, da es bei mir etwas komplizierter war...wirklich sehr sehr menschlich und kompetent!

KAVALA2021

Ich muss sagen in der heutigen Zeit hat mich dieses Unternehmen extrem positiv überascht alle Mitarbeiter arbeiten provesionel sind super nett und höfflich auch wenn man noch offene Fragen hat und mehrmals anruft wird man immer höfflich weiter geholfen.
Ein besonderer Dank geht dabei an Fr. Öger und Fr. Schneider die mir bei der neuen Wohnung unheimlich unterstützt und geholfen haben beide sind ein Vorbild für Kundenservice man fühlt sich bei beiden Damen sicher aufgehoben.
Kann dieses Unternehmen zu 100% bedenkenlos weiter empfehlen.

israa A.

Die Mitarbeiter sind sehr nett und beantworten alle Fragen schnell.

Валерий ?.

SehrVielen Dank für Ihre Hilfe bei der Beschaffung von Informationen über die Wohnung. Alles war auf höchstem Niveau.
Viele Grüße
Valerii Semenchuk. detaillierte und zugängliche Informationen,alles ist klar und verständlich.