Arbio I Urbanstay Serviced Studios & Apartments - Graz

Rene Rott

Absolute Frechheit !
Ich habe das Hotel über booking.com gebucht !
Ein Appartement für 3 Nächte €167,15 klingt gut aber die Buchen Doppelt von der Kreditkarte ab das ist mal die erste Frechheit ! Und dann bekommt man noch eine Info das beim Einzug eine Kaution von 250 Euro fällig ist! So und das i Tüpfelchen ist das nach mehrmaliger Reklamationen sie nicht in Stande sind den Doppelt Abgebuchten Betrag zurückzahlen! Also bucht lieber andere Apartments in Graz !

Michael G.

Ich war vor zwei Jahren hier für eine Nacht. Da war es ideal - DAMALS MIT kostenlosem Tiefgaragenparkplatz.
Diesmal, Ende Juli 2024, kostete der Tiefgaragenparkplatz € 19,- für eine Nacht. Entgegen der Info auf Google also NICHT mehr kostenlos. Das sollte man dann beim Preis berücksichtigen. Diese Neuigkeit ist dem Verwalter diese Eintrages wohl zu unwichtig gewesen.
Schade, denn sonst wäre alles wieder top gewesen. Die Aussage des Servicepersonales war: "Die Garagen gehören uns nicht mehr."
Schelm, wer böses dabei denkt.

Darum nur noch 2 Sterne.

Nina Lichtenauer

Zimmer sehr sauber und schön leider das Bett etwas zu klein geraten obwohl Platz für ein größeres vorhanden wäre. Bad sehr groß allerdings fehlt leider eine Duschwand oder ein Duschvorhang, die Duschstange ist sehr weit links montiert sprich man setzt das halbe Bad unter Wasser wenn man den Brausekopf aufhängt und sich dann duscht. Kühlschrank und Lüftung leider sehr laut muss man in der Nacht abdrehen was beim Kühlschrank nicht sehr sinnvoll ist.
Ich habe für 2 Personen gebucht leider nur eine Zimmerkarte erhalten eventuell hätte man bei der Rezeption (09:00-15:00 Uhr) eine zweite Karte erhalten nur blöd wenn man unter Tags wie es bei Touristen üblich ist, unterwegs ist.
Beim Check Out wenn man nicht zur Rezeption geht wird verlangt dass man die Ortstaxe und die Zimmerkarte in ein Kuvert gibt und in den Postkasten bei der Rezeption wirft - Kuvert im Zimmer nicht vorhanden!! - Bitte selber mitnehmen ?
Für einen Kurztrip okay, würde aber nicht nochmal buchen.

Auf die Mail Adresse von der diverse Infos bzgl. Check In und Check Out kommen kann man leider nicht antworten was das ganze wenn man Fragen hat etwas mühsam gestaltet.

Patrizia Muja

Von der Autobahn aus gebucht, Probleme gehabt mit Booking, Support sofort erreicht und sehr kompetent und freundlich alles gelöst. Zur Unterkunft: gut gelegen, Parkplatz direkt am Haus, unkomplizierte Abholung und Abgabe der Schlüsselkarte über Code Schlüsselkasten. Zimmer sehr hellhörig selbst nach hinten raus die gut befahrene Straße gehört. Klimaanlage unfassbar laut, Kühlschrank genauso, beides konnte ich ausschalten allerdings fatal wenn man es braucht. Bett für 2 Erwachsebe schon sehr klein, Matratzen waren top. Weshalb ich nur 3 Sterne gegeben habe ist der Fakt das im Bad überall Haare vom Vormieter waren UND anscheinend eine runtergefallene Parfum Flasche so unfassbar penetrant im Geruch ( ok dafür kann man nichts, das kann passieren) das schlimme daran das Bad war übersäht mit Glasscherben. Also alles in allem wenn man nach 12 Stunden Autofahrt, duschen und schlafen möchte, naja …

Rene K

Leider einige Mängel und Dinge, die nicht gepasst haben. Die Standardzimmer sind straßenseitig und daher etwas laut. Auch im Zimmer sind Klima und Kühlschrank störend laut. Für das Preisniveau muss man das wahrscheinlich in Kauf nehmen.

pinkmountaindew (dunkelblaugrau)

Natürlich liegt das urban stay graz etwas außerhalb des Zentrums (Fußweg ca. 25-30 min), aber trotzdem empfehlen wir es weiter. Für Gäste, die mit dem Auto anreisen sehr praktisch, da es eine kostenlose Tiefgarage gibt.

Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit, das ganze Haus ist sehr einladend eingerichtet und das Zimmer war top sauber und gut ausgestattet! Schade, dass wir nur eine Nacht hier waren.

Johannes Auinger

Zimmer war super Eingerichtet, sauber, Bett etwas schmal(140cm) aber vollkommen in Ordnung. Leider war die "24/7" Hotline unbesetzt und daher konnten wir nicht mehr zu unserem Auto nach dem auschecken... Bitte unbedingt in Zukunft jemanden finden der auch wirklich abhebt, sonst ist diese Nummer einfach sinnlos.

Nicole Ammann

Das Apartmenthotel ist sehr schön eingerichtet und die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Das Zimmer war richtig gemütlich und hatte alles, was ich brauchte (Küche, Balkon, Badezimmer).
Einziger Nachteil: der Kühlschrank war sehr laut und hinderte ein wenig am Schlafen. Wenn man die Lüftung bhw Klimaanlage auch noch anhatte, dann war es wirklich zu laut.
Dafür hörte man die Lautstärke von draussen überhaupt nicht, obwohl es eine vielbefahrene Strasse ist.
Der Standort ist ein wenig ausserhalb, jedoch ist man in ca 25Min. in der Altstadt zu Fuss, was ich noch völlig kn Ordnung finde.
Insgesamt sehr positiv und ich würde auf jeden Fall wieder kommen bei meinem nächsten Grazbesuch!