a&t Hotel & Hostel - Wien

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Enttäuschende Erfahrung – leider nicht empfehlenswert

Unser Aufenthalt in diesem Hostel war leider alles andere als angenehm und hinterließ bei uns einen sehr negativen Eindruck. Nachdem wir unsere Rucksäcke an der Rezeption abgegeben hatten, wurden diese mit einem Band versiegelt. Als wir die Rucksäcke später abholen wollten, war das Band bei einem der Rucksäcke entfernt. Dies ließ uns den Verdacht aufkommen, dass der Rucksack durchsucht wurde, was ein absolutes No-Go in puncto Privatsphäre und Vertrauen darstellt.

Bei der Zimmerzuteilung erhielten wir zunächst zwei Zimmer, die sich als benutzte und nicht gereinigte Zimmer herausstellten. Die Betten waren nicht gemacht, was extrem unhygienisch und unprofessionell war. Erst nach einer erneuten Nachfrage wurde uns ein drittes Zimmer zugewiesen. Dieses Zimmer war jedoch kaum bewohnbar, da die Temperatur bei schätzungsweise 35-40 Grad lag und es trotz größter Anstrengungen nicht möglich war, das Zimmer auf eine angenehme Schlaftemperatur abzukühlen.

Nach langen Diskussionen und Überlegungen beschlossen wir, das Hostel zu wechseln. Erst als wir dabei waren, das Hotel zu verlassen, wurde uns schließlich ein weiteres Zimmer angeboten. Dieses war zwar okay, aber immer noch zu warm, um wirklich komfortabel zu sein.

Leider können wir das Hostel nach dieser Vielzahl an Unannehmlichkeiten und Missständen nicht weiterempfehlen. Sowohl die fragwürdige Gepäckbehandlung als auch der unprofessionelle Umgang mit unseren Anliegen beim Zimmertausch haben uns sehr enttäuscht.

Aleo hon

Ich hatte Besuch, und mein Freund hat im Hotel geschlafen. Er war total begeistert. Er meinte, die Stimmung war top, das Personal super nett und die Betten waren echt super bequem. Er kann es nur jedem empfehlen.
Danke ?

xxx Xvv

Ich ging spontan ins Hostel.
Die Zimmer sind einfach ausgestattet, aber sauber. Es gab ein Bad mit Dusche und WC auf dem Zimmer sowie einen Spind für jeden Gast.
Die Mitarbeiten waren höflich, lösungsorientiert und hilfsbereit.

Habibi Outfit

Ich war anfangs etwas skeptisch wegen der ganzen Reviews, aber als ich angekommen bin, war alles ganz anders. Das Team war super hilfsbereit, die Zimmer waren sauber und die Betten echt bequem. Das Hostel hat einen tollen Gemeinschaftsbereich zum Kochen und Essen. In der Umgebung gibt es viele gute Restaurants.
Ein riesiges Dankeschön an den Rezeptionisten, der uns ein Zimmer gegeben hat – er war wirklich super nett und hat uns sogar ein kostenloses Frühstück angeboten. Insgesamt war es eine großartige Erfahrung.

Kamal

Katastrophe!!!!! Reserviert aber keinen Bett bekommen nach lange Diskussionen wurde mir ein Zimmer geboten für 80 Euro selbstverständlich habe ich abgelehnt ? am Schluss doch einen Bett bekommen , ganz ehrlich es ist nicht zu empfehlen Finger weg lassen

Felix Radic

Never ever in meinem Leben. Ich rate allen davon ab. Die Zimmer erscheinen auf den ersten Blick passabel,aber bei genauerem Hinsehen, entdeckt man überall kaputte Sachen und Dreck. An den Wänden klebt Blut,am Bettrand Kaugummi. Ich war 6 Tage da,das Zimmer wurde 2 mal gewischt,aber nur so drumherum, also nicht unter den Betten und in den Ecken. Toilette wurde 1 mal geputzt. Spiegel und Tisch gar nicht. Überall dutzende Haare am Boden und Staubmäuse. Lediglich die Mülleimer wurden täglich geleert. Die Vorhänge sind von ausgeschütteten Getränken verschmutzt. Das "Frühstück" kostet pro Tag 10 Euro, da kann man sich billiger versorgen. Keine Beschriftungen an den Getränkezapfautomaten. Der Kaffee schmeckt bäh. Auswahl ist naja,OK.
Die Ruhezeiten zwischen 22 und 7 Uhr werden nicht eingehalten. Es ist sehr laut und die Jugendlichen laufen im Gang herum, klopfen gegen Türen und Wände und grölen herum. Die Leute kommen und gehen wann sie wollen. Man schläft und plötzlich um 2 Uhr nachts kommen Mitbewohner nach Hause und machen Licht an. Würde mir nie einfallen sowas zu machen.
Es gibt keine Tresore auf den Zimmern. Die Spinde sind winzig und man muss sich selber ein Schloss zum Absperren kaufen.
Also ich werde da nie wieder hin. War froh,dort wieder weg zu sein.

Alaa Allaban Sahloul

Die Zimmer sind sehr sauber, und das Haus ist nicht so weit von Stadt Zentrum. Receptionist/in sind unglaublich nett und hilfsbereit ,was ich gut gefunden habe ist, dass die Rezeptionist/in mehrerer Sprachen sprechen was eigentlich very nice ist.
Die neuer Besitzer sind fantastisch. Die sind auch immer noch am zimmern renovieren. Das Haus hat einen super vibe.

Sudenaz Aslan

Unsere Bettwäsche waren unhygienisch.Es waren Harren. Ich empfehle euch Bettwäsche mitzunehmen aber sonst war es gut. Essen war gut. Ich finde es nicht gut dass man nach der Nachtruhe immer noch laut ist und in den Gängen spazieren und Mitarbeiter sagen nichts.