DORMERO Hotel Frankfurt Messe - Frankfurt am Main

Sabine

Der Standort ist gut, nach 3 mal umziehen des Zimmers funktionierte der TV, in einem war der Sessel defekt ( überhaupt nicht nutzbar) 3-4 mal haben wir gebeten die Toilettenbürste zu wechseln ( sehr eklig) nichts passierte , das selbe für die Klimaanlage. Wir hatten auf 18 G und es wurde nicht kühler.
Parkplatzgebühr 29 EU.
Kaffee -Teezubereiter wäre gut.
Getränke in der Minibar sind gratis.

Peso A.

Die Zimmer sind recht großzügig mit Schrank, Schreibtisch, großen Badezimmer. Es gibt verschiedene Licht-Designs, im Gegensatz zu manch anderem Hotelzimmer ist es wirklich hell, wenn man es möchte. Sehr angenehm empfand ich eine Auswahl von Gratis-Getränken in der Minibar. Die Betten sind nach meinem Befinden zu weich, die Heizung des Zimmers läuft nur mit eingesteckter Zimmerkarte, so dass es erstmal kalt ist, wird dann aber schnell besser. WLAN langsam und für Teams-Meetings kaum geeignet. Die Fenster halten den Lärm von draußen nur bedingt ab, kein vollständiger Lärmschutz. Frühstück ordentlich, nicht jedoch dem hohen Preis entsprechend von fast 25,- EUR. Ärgerlich war, dass nachträgliche Frühstücksbuchungen am Vortag der Dame am Buffet nicht bekannt waren. Das Personal sehr freundlich, der Check-In hat jedoch unglaublich lange gedauert, das nervte etwas. Insgesamt aber noch zu empfehlen.

Experienced T.

Das Hotel liegt an einer geschäftigen Straße und ist in einem schlechten Zustand. Es braucht dringend eine Renovierung. Ich musste mein Zimmer wechseln, weil das erste verrraucht war. Das zweite war in einem kaum annehmbaren Zustand: keine Handtuchhalter im Bad (es werden die Griffe der Toilette als Ablage genutzt - Hygienisch ist das nicht), Matratze ist durchgelegen - Rückenschmerzen garantiert, Halterung im Bad herausgebrochen, ebenso Spiegelhalterung, keine Seife in der Dusche, Vorhang zum Teil heruntergerissen, Steckdose neben dem Bett war tot und hat mein Handy nicht geladen (habe ich leider erst am nächsten Morgen bemerkt).

Ich hatte im Vorfeld um ein ruhiges Zimmer gebeten. Es ist kaum verwunderlich, dass dieser Wunsch natürlich nicht im System hinterlegt war.

Positiv:Das Frühstück zu sehr gut.

Dennoch vor einer Renovierung werde ich nicht wieder kommen.

M H.

Rezeption arbeitet sehr langsam, musste fast eine Halbe Stunde in der Schlange warten, bis ich mein Zimmer bekam. Zimmerausstattung, naja, sehr spartanisch. Matratzen durchgelegen.
Sauberkeit, geht gerade so.
Preis fürs Frühstück: 27,50€ !

Marc S.

Für unseren Messebesuch haben wir eine Übernachtung in diesem Hotel gebucht. Leider war der Preis im Vergleich zu dem, was geboten wurde, überzogen – das Hotel erinnerte eher an ein Low-Budget-Hotel. Der erste Eindruck von außen und der Barbereich waren zunächst vielversprechend, doch leider trübte sich die Erfahrung nach dem Einchecken.

Besonders störend war der unangenehme Abflussgeruch im Zimmer und die Nähe zur Bahnstrecke, die den Schlaf erheblich beeinträchtigte.

Positives:

Nur wenige Gehminuten zur Messe.
Kostenloser Parkplatz direkt neben dem Hotel.
Minibar im Zimmer kann kostenfrei genutzt werden.
Großer Fernseher im Zimmer.
Keine durchgelegenen Matratzen.

Negatives:

Das Hotelzimmer liegt direkt an einer Bahnstrecke – auch abends hört man die Züge deutlich.

Die Wände sind sehr dünn, sodass man Geräusche aus dem Nachbarzimmer hören konnte.

Der penetrante Abflussgeruch im Zimmer war unangenehm und hat den Aufenthalt stark beeinträchtigt.

Der Service ließ zu wünschen übrig: Ein Mitarbeiter war sowohl für die Rezeption als auch für die Bar zuständig, weshalb wir 20 Minuten warten mussten, bevor wir gefragt wurden, was wir trinken möchten.

Das Frühstücksbuffet war enttäuschend: Aufbackbrötchen, eine kleine Auswahl und mit 25 Euro pro Person viel zu teuer.

Tannendiele M. F.

Gibt es in diesem Hotel irgendetwas was nicht kaputt ist?
Nachdem ich zwei mal das Zimmer gewechselt habe, bin ich in einem annehmbaren untergekommen.
Die ersten beiden war so dreckig und definitiv nicht gereinigt. Von Haaren im Bett, Rückstände in und neben der Toilette und diesem ekligen Kanalisation Gestank der in diesen Zimmer nicht auszuhalten war. Dieser Gestank ist allerdings in allen Zimmern. In den einen mehr in den anderen weniger.
Zudem funktioniert seit Tagen der Aufzug nicht mehr, ebenso wie die Heizung, der Fernseher, Laufband im Gym, der Schrank etc..
Die Zimmer werden nur nach Anfrage gereinigt. Der Flur etc. weis ich nicht. Definitiv wurde mein Flur die letzten 4 Tage nicht mals gesaugt.
Würde keinem Empfehlen hier zu Übernachten..

Bruno D.

Zimmer hat bei Ankunft extrem nach Zigarettenrauch gestunken, anderes Zimmer gab es nicht, da das Hotel komplett ausgebucht war. Fenster auf machen zum Lüften ging nur bedingt, da das Zimmer an einer befahrenen Hauptstraße und Zuggleisen liegt. Bauarbeiten und Fluglärm zusätzlich. Frühstück unterdurchschnittlich, keine Qualität und alles muss von 2 Personen geregelt werden inklusive Rezeption. Besteck und Geschirr dreckig und Zimmer ebenfalls. Kaffeemaschine war kaputt. Mitarbeiter waren bemüht noch das zu tun was geht jedoch ging da nicht viel. Definitiv keine Empfehlung

Florian M.

Zimmer lagen im Bad noch Haare und Mülleimer war wohl vom Vorbesitzer noch Müll drinen.
Personal alles sehr nett.
Reinfall war das Frühstück habe bei Anreise gefragt ob es denn vom Buffet ist der Herr meinte ja am Tag des Frühstückes wurde ich überrascht kein Buffet da zu wenig Leute hier waren hab einen Teller mit 3 Scheiben Wurst bekommen und zwei kleinen Butter.
Am Buffet gab es Rührei was sehr unapetitlich aussah die Bratwürste dort sehr runzelig waren wohl schon älter.
Kaffeemaschine kaputt gab es Filter Kaffee. Das beste war das nette Personal das mir ein Spiegelei machte das war das beste daran und der gekühlte O-saft
Aber 24,90 für das Frühstück zu verlangen ist eine bodenlose Frechheit. Am besten man geht zum 10 min. Entfernten Einkaufs Zentrum da kann man besser und günstiger Frühstücken.