Matti
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Kurz gefasst:
Wir würden Herrn Mann jederzeit wieder mit Aufgaben bezüglich eines Immobilienerwerbs/-verkaufs betrauen und können ihn ohne Vorbehalt in Immobilienangelegenheiten weiterempfehlen. Herr Mann bietet eine Art „Rundum-Service“ und man erhält für die Maklerprovision eine professionelle, sehr hochwertige und umfassende Betreuung.
Ausführlicher:
Wir haben über Herrn Mann eine Eigentumswohnung in Berlin erworben. Das Exposé bzw. der Online-Auftritt zur Immobilie war ansprechend und übersichtlich gestaltet und zeigte alle relevanten Bereiche, so dass unser Interesse bezüglich dieses Objektes schnell geweckt war. Beim ersten Kontakt über das Handy sowie bei der ersten Besichtigung (welche bereits 4 Tage nach dem ersten Kontakt stattfand) machte er einen freundlichen und professionellen Eindruck. Dieser Eindruck hat sich im Verlauf des Kaufs nur bestätigt. Weitere Besichtigungstermine waren zeitnah vereinbart und wurden pünktlich eingehalten. Hat man sich dann grundsätzlich – nach eingehender Besichtigung der Immobilie – zum Erwerb entschieden, hat man bei der Durchführung des Kaufs mit Herrn Mann einen verlässlichen Partner. Nach der Kaufabsichtserklärung erhält man den digitalen Zugang zu allen Unterlagen zum Objekt, wo man gut geordnet alles Nötige (Grundriss, Energieausweis, Protokolle der WEG, Wirtschaftsplan, Teilungserklärung, Jahresabrechnungen etc.) findet.
Bei Fragen und Problemen jeglicher Art war Herr Mann permanent ansprechbar und hatte immer ein offenes Ohr. Es gelang ihm fast immer, Probleme zeitnah zu lösen, auch wenn es dazu eines größeren Zeit- und Wegaufwandes seinerseits bedurfte. Er hatte auch jeweils die richtigen Ansprechpartner, die ebenso kompetent und schnell arbeiteten. Für den Kredit bei der Bank benötigten wir z.B. einen neuen Grundriss, da der vorhandene (alte) nicht ausreichte. Um uns den damals aktuellen Zinssatz zu sichern, benötigten wir den Grundriss für die Bank bereits am nächsten Tag. Wir riefen Herrn Mann an und schilderten ihm die Sachlage. Kurze Zeit darauf rief er zurück und teilte uns mit, dass er einen Architekten an der Hand habe, der noch am selben Tag in die Wohnung ginge und uns so am selben Abend noch die offizielle Vermaßung schicken könne. So ermöglichte Herr Mann uns den Abschluss der Konditionen am nächsten Tag. Auch der Notartermin wurde zeitnah terminiert und die Verwalterunterlagen frühzeitig eingeholt.
Weiterhin bedenkt Herr Mann auch Dinge, die man als – auf dem Gebiet unerfahrene – Privatperson noch nicht weiß. So hat Herr Mann bereits im Kaufvertag durch den Notar die Aufteilung in Grund & Boden vornehmen lassen, was uns bei der Vermietung und steuerlichen Absetzung der Kosten einen enormen Vorteil bringt. Da diese Aufteilung somit schon „inklusive“ war, hat uns Herr Mann durch sein vorausschauendes Handeln bares Geld gespart.
Kamen bei der Kaufabwicklung dennoch – nicht von Herrn Mann direkt zu beeinflussende – Prozesse ins Stocken (ausstehende Unterschriften und eine notarielle Bestätigung der Verwaltung), wurden diese Prozesse durch den engagierten Einsatz von Herrn Mann beschleunigt, bis die lange erwartete Fälligkeitsmittelung der Bank dann endlich eintraf. Einer zügigen Übergabe stand so nichts mehr im Wege, sodass dann tatsächlich auch das Sahnehäubchen kam. Telefonat in den Abendstunden: "Ihr Geld ist heute beim Verkäufer angekommen; Übergabe morgen um 13 Uhr!?" Auch diese ging natürlich pünktlich ohne Probleme vonstatten (inklusive einer Flasche Champagner von Herrn Mann zur Feier des Abschlusses).
