FRANK Reisen - Waidhofen an der Thaya

Adresse: Thayaparkstraße 2A, 3830 Waidhofen an der Thaya, Österreich.
Telefon: 284235000.
Webseite: frankreisen.at.
Spezialitäten: Reisebüro.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 92 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.7/5.

Ort von FRANK Reisen

284235000

FRANK Reisen ist ein Reisebüro, das sich durch seine kompetente und kundenorientierte Beratung auszeichnet. Das Unternehmen befindet sich in der Thayaparkstraße 2A, 3830 Waidhofen an der Thaya, Österreich.

Die Adresse des Reisebüros ist einfach zu finden und der Eingang ist rollstuhlgerecht, was für Menschen mit eingeschränkter Mobilität sehr praktisch ist. Zusätzlich gibt es auch rollstuhlgerechte Parkplätze, was den Zugang zum Büro noch einfacher macht.

FRANK Reisen bietet eine Vielzahl an Reiseservices an und ist daher eine gute Anlaufstelle für alle, die eine Reise planen. Das Unternehmen verfügt über eine Webseite unter frankreisen.at, auf der man weitere Informationen über das Angebot und die Leistungen finden kann.

Das Reisebüro verfügt über eine Spezialisierung auf Reisen, was bedeutet, dass die Mitarbeiter über ein breites Wissen und viel Erfahrung im Bereich Reisen verfügen. Die Kundenzufriedenheit steht bei FRANK Reisen an erster Stelle, was sich in den vielen positiven Bewertungen widerspiegelt. Das Unternehmen hat 92 Bewertungen auf Google My Business und erreicht eine Durchschnittliche Meinung von 4.7/5.

Die Mitarbeiter von FRANK Reisen sind sehr hilfsbereit und stehen den Kunden jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite. Sie gehen auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche der Kunden ein und planen die Reise entsprechend. Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Reisezielen und Reisearten an, so dass für jeden Geschmack etwas dabei ist.

FRANK Reisen bietet eine persönliche und professionelle Beratung, die es den Kunden ermöglicht, die perfekte Reise zu planen. Das Unternehmen ist telefonisch unter 284235000 erreichbar und freut sich darauf, von Ihnen zu hören. Wir empfehlen Ihnen, die Webseite von FRANK Reisen zu besuchen und sich über das Angebot zu informieren. Planen Sie Ihre nächste Reise mit FRANK Reisen und lassen Sie sich von den Experten beraten.

Bewertungen von FRANK Reisen

Ottilie

5/5

Ich hab für 4 Personen die Tagesfahrt nach Spielberg zur Formel 1 telefonisch gebucht. Es hat alles super geklappt. Wir wurden sogar von Wien Erdberg abgeholt. Es war ein toller Tag. Ich werde sicher wieder eine Reise mit Frank machen.

Heribert Schieg

5/5

Der Umzug von Heidenreichstein nach Waidhofen ist vollbracht. Super modernes TOP REISEBÜRO, im Herzen des Thayapark Einkaufszentrums.
Hier kann man so richtig in künftigen Urlaubszielen schwelgen. Alle gängigen Reiseveranstalter und Schifffahrts Linien, sowie die eigene Top moderne Autobus Flotte, kann hier gebucht werden.
Ich wünsche viel Glück für die Zukunft am neuen Standort.

Petra M.

2/5

Leider hat die Organisation der Tagesfahrt nicht funktioniert. Das verkaufte und versprochene Programm wurde nicht eingehalten. Leider war das eine sehr schlechte Organisation! Für die Leistung eine zu teure Angelegenheit. Einzig der Busfahrer ist lobenswert zu nennen.

Vici P.

5/5

Unsere Betreuerin war und ist Frau Cizek und wir waren mehr als zufrieden mit ihr! ?Es geht nichts über eine persönliche Beratung, in der man Fragen stellen kann und qualifizierte Auskunft erhält. Sie liefert uns immer ausgezeichnete Reiseangebote und ist immer super kompetent und hilfsbereit.

Margit Bruckner

1/5

Am 26.11.23 hatte ich eine Tagesfahrt Adventmarkt in Budweis + Adventmarkt in Krumau für meinen Mann und mich gebucht.

Am Adventmarkt in Budweis waren wir 3 Stunden, und hatten deshalb noch keine Geschenke gekauft, weil wir uns dachten wir machen dass dann am nach Hause Weg am Adventmarkt in Krumau.

Um genau 15 Uhr, als wir auf der Weiterfahrt zum Adventmarkt in Krumau bereits alle im Bus gesessen sind, kam dann vom Busfahrer die "Hiobsbotschaft" dass es in Krumau jetzt keinen Adventmarkt gibt.....?!!!

Am Adventmarkt in Budweis trafen wir Reisegäste eines anderen Busunternehmens, welche ebenfalls den Adventmarkt in Krumau gebucht hatten, allerdings ----vor Reiseantritt---- darüber per Mail informiert wurden, dass dieser leider noch nicht statt findet.

Dieses Mail habe ich persönlich gesehen, und ich wollte es nicht glauben, da wir dazu keinerlei Info erhalten hatten; was sich allerdings 60 Minuten später, im Bus, als wir am Weg zum Adventmarkt in Krumau waren, uns erst dann durch den
Busfahrer mitgeteilt wurde......(?!)

Statt dessen wurde uns eine kostenlose Stadbesichtigung zur Verfügung gestellt; welche ich/wir nicht gebucht hatte(n) und worüber ich mich/wir ,und viele andere Reisegäste, ob dieser plötzlichen "Zwangsüberraschung" und "Zwangsbeglückung" absolut kein Interesse bestand.....!

Man kann sich vorstellen, wie viele Reisegäste deshalb verärgert waren, wenn man etwas gebucht hat, und im Vorfeld dazu keinerlei Info einer Änderung erhalten hat, und dann plötzlich von einer Minute auf die andere die Absage dazu erhält, dass das jetzt doch nicht statt findet, obwohl man schon auf dem Weg dorthin ist,
denn bis 15 Uhr gab es keine Absage...

Dies ist für mich und für viele Andere dieser Tagesfahrt,
als Reiseunternehmen an ----Inkompetenz-----nicht zu übertreffen!!!

Und nachträglich wurde ich,
ob meiner Beschwerde darüber informiert, dass diese Info leider erst an diesem Sonntag, am 26.11.22 bekannt wurde, dass der Weihnachtsmarkt in Krumau dann doch nicht statt findet,
wahrscheinlich wurde diese Info auch erst um 15 Uhr Publik gemacht, genau an dem Zeitpunkt, als wir zur Weiterfahrt dorthin bereits im Bus gesessen sind......

Andere Reiseunternehmen hatten diese Info bereits Tage vorher, bzw. vor 15 Uhr am selben Tag......

Wir waren an dem Tag, am Sonntag 26.11.2023,
2 voll besetzte Reisebusse, und wir alle hatten gebucht
den Weihnachtsmarkt in Budweis und den Weihnachtsmarkt in Krumau.....

Ein seriöses Reiseunternehmen würde so nicht handeln, für mich, und für viele Andere gibt es dafür keine Entschuldigung!

Julia E.

5/5

Unsere Betreuerin war Frau Dangl und wir waren mehr als zufrieden mit ihr! Wir hatten spontan am 30.1.23 einen Pauschalurlaub nach Mexiko (6.2.-11.2.) bei ihr gebucht.
Natürlich wurde unser Flug am Abflugstag gestrichen und wir bekamen automatisch einen neuen Flug für den nächsten Tag. Da wir aber dann fast 2 Tage an Urlaub verloren hätten, hat sich Fr. Dangl sofort um eine kostenlose Stornierung bemüht und hat uns per Telefon am Flughafen sehr geholfen.
Natürlich ist es sehr schade, dass wir unseren Urlaub nicht antreten konnten, jedoch bekamen wir das komplette Geld wieder zurück!
Wir bedanken uns nochmals sehr herzlich für diese Kundenbetreuung und wir kommen gerne wieder ?

Renate Zauner

1/5

Also heute nachgefragt wegen Kroatienurlaub. Was es so gibt für 1Erwachsener +1 Kind ein Angebot von 3000€. Weil Kind im Bus und Hotel als Erwachsender gilt.
Auf sie Frage ob es nicht für andere Länder ein Last - Minuteangebot gibt.
Angestellte: NEIN
WIR SIND EIN REISEBÜRO DA GIBT ES KEINE LAST MINUTEANGEBOTE.
Das Ende von der Geschichte wir sind zum nächsten Reisebüro in Waidhofen/ Thaya gefahrenen und siehe da
Ein Super Angebot und freundliche Beratung.
Wir waren bisher zufrieden mit Euch, aber die heutige Beraterin geht gar nicht . Nix los und sich nicht um Kunden kümmern. Sie wollte nur teure Reisen anbieten. Die war froh das wir wieder weg waren.
Kein gutes Feedback

Gerald Macek

5/5

Wir durften am 15. u. 16. Juli 2017 einen wirklich tollen Ausflug nach Prag erleben.