Hildebrandt Immobilien GmbH - Marburg

Lars K.

Wenn man für Reparaturen oder ähnliches anfragt muss man selbst wochenlang warten. Einige der Waschmaschinen waren drei Jahre lang permanent kaputt. Wenn dem Vermieter aber irgendewelche Kleinigkeiten nicht passen, dann bedient er sich beim Auszug großzügig an der hinterlegten Kaution.

Schriftlich bestätigte Termine werden einfach einseitig abgesagt, ohne dass man darüber informiert wird. Vor allem bei längeren Anfahrten ein echtes Ärgernis, wenn man plötzlich vor verschlossener Tür steht. Ich allein habe zwei weitere Fälle mitbekommen, in denen Interessenten für Zimmer angereist sind und trotz Terminbestätigung dann vergeblich auf den Vermieter gewartet haben.

Zusätzlich ändern sich organisatorische Umstände täglich. Am ersten Tag konnte man Termine zur Schlüsselübergabe variabel wählen, dann 24 Stunden später galt genau das Gegenteil. Dann mehrere Tage später wurde mir mitgeteilt, dass nun ein ganz anderer Termin, um den ich nicht gebeten hatte, für mich eingetragen wurde. Also jeden Tag gelten andere Rahmenbedingungen, auch wenn jedes Mal mit Herrn Lewerenz die selbe Person am Telefon war...

Außerdem verschafft sich der Vermieter ungefragt, unangekündigt und grundlos (mein Nachmieter hatte bereits den Mietvertrag unterschrieben, also bestand keine Notwendigkeit für eine Wohnungsbesichtigung) Zutritt zu den privaten Zimmern. Außerdem können laut Verwalter jederzeit unangekündigte Massenbesichtigungen stattfinden, auch wenn die entsprechenden Zimmer noch bewohnt und möbliert sind.

Die Kommunikation funktioniert kaum. Mails mit Reperaturanfragen werden weitgehend ignoriert und am am Telefon oder im persönlichen Gespräch ist die Kommunikation unprofessionell und respektlos: Auf die Nachfrage, wann ich mit der Rücküberweisung der Kaution rechen kann, bin ich am Telefon ausgelacht worden und habe die Antwort bekommen, dass der Vermieter das selbst nicht weiß und keine Ahnung hat, wie die Firma funktioniert, für die er arbeitet. Als ich bei der damaligen Zentrale in Bielefeld angerufen habe, bekam ich auch nur folgende Antwort: Wir können keine Auskunft geben. Wir haben auch keine Ahnung, wer für die elementaren Arbeitsabläufe, wie etwa Überweisungen, in unserer eigenen Firma verantwortlich ist.

Außerdem ist schon bei einfachen Nachfragen der Umgangston unfreundlich und aggressiv. Jede Form von Kommunikation ist mit Drohungen, wie etwa Mieterhöhung oder Abzügen bei der Kaution verbunden.

Ob jetzt Foncia Bautra, Reanovo oder Hildebrandt Immobilien GmbH oder irgend ein anderer Name auf dem Briefkasten steht, spielt für den Umgang mit den Mietern keine Rolle.

Der Verwalter Simon Lewerenz sei hier bei allen Kritikpunkten explizit erwähnt.

Eric

Schlimmste Wohnung die ich jemals gesehen habe. Man denkt sich vielleicht “Ich will ja nur studieren, besser als nichts für den Anfang.”

Fallt nicht in diese Falle. Die Sachen die die hier durchziehen kann ich nicht mal in die Review schreiben weil es zu viel Text ist.

Unfreundliche Hausmeister und Verwaltung. Man muss Anwälte beschäftigen damit diese dreiste shell corp erscheinende Firma die Kaution zurückzahlt. Seit 5 Monaten noch nicht erhalten.
Dazu wurden meinen Eltern mit Warnungen gedroht da ich meine Kaution 2 Monate zu spät überwiesen habe weil die Verwaltung sagte, die senden mir einen Brief mit den relevanten Informationen für die Überweisung, welchen ich nicht erhalten hatte. Das natürlich nachdem einem eine Pauschalmiete vorgegaukelt wird, nur damit einem in der Wohnung der Strom abgeschaltet wird. Selbst wenn das alles geklärt ist, wohnst du trotzdem dann in einer Wohnung wo das anschalten der Herd Platte die Sicherung rausschmeißt und dir seit Monaten eine neue installiert werden sollte. Zum Waschen der Klamotten musst du auch 30 min in die Stadt fahren, da die 2 Waschmaschinen im Keller für die man auch bezahlen muss (geht nur Kredit) leider nicht genug sind für die 150 Leute die in dem Haus wohnen. Ganz ehrlich lieber ein Semester lang vor der Uni zelten als hier wohnen. Es gibt auch Wohnungen in der Stadt für ein wenig mehr Geld, aber die versteckten Kosten die man hier aufnehmen muss + 40 min Bus zur Uni gleichen das wieder aus

A G.

Unseriöse Hausverwaltung. Schwer erreichbar der entsprechende Ansprechpartner. Schufa, Bürgschaft und Einkommensnachweis wird verlangt, bevor man den Entwurf eines Mietvertrags einsehen kann. Gezeigt werden grosse Zimmer, vom Haudmeister, der keine Fragen beantworten kann....man erhält dann eine Dachkammer halb so groß, zum gleichen Preis. Ein schriftlicher Mietvertrag von beiden Seiten unterschrieben, lag auch nach 12 Monaten nicht vor. Zur Schlüsselübergabe erschien niemand, trotz Terminvereinbarung. Niemand telefonisch zu erreichen. Bei einer Anfahrt mit Möbelwagen von 4 Stunden nicht lustig. Wir haben stundenlang gewartet. Die Waschmaschinen/ Trockner im Gemeinschaftskeller sind ständig defekt. Der Verwalter/ Hausmeister verschafft sich mit einen Zweitschlüssel unangemeldet Zutritt zu der Wohnung. Das ist übrigens Hausfriedensbruch nach Paragraf 123Stgb.
Kündigung nur zum Ende des Semesters möglich. Man wird einer WG zugewiesen, wenn man Pech hat mit einem Mitbewohner, der die gemeinsam zu nutzende Miniküche und das Duschbad noch nie gereinigt hat u.U. unerlaubterweise zu zweit dort wohnt und muss gucken, wie man da klar kommt. Wenn mieten, nur mit Mietrechtschutz. Irgendwann unterhält man sich nur noch über den Anwalt.

Mandy Y.

Sowas von eine unseriöse Wohnungsfirma!!
Die haben mir anfangs viele Hoffnungen gemacht, dass ich einen Einzelzimmer Apartment bekomme und die Unterlagen haben ich auch vollständig ausgefüllt und zurückgeschickt. Ich musste sogar die Schufa Auskunfts Bonität für 30€ bestellen und am Ende für NICHTS.
Die haben 4 Wochen lang weder auf meine Emails noch auf meine Anrufe reagiert!!
Nach gefühlt 30 mal anrufen habe ich endlich jemanden erwischt und habe auf eine sehr unhöfliche Art gesagt bekommen, dass Sie mir weder jetzt noch später was anbieten können.
Also bitte Finger weg! Ach übrigens meine Kontaktperson war Frau Nina Müller!!

Peter P.

wohne jetzt seit 3 Jahren hier.
zunächst das Negative. Für ein ganzes Gebäude sind permanent die Hälfte aller Waschmaschinen kaputt und es sind meistens nur 2 einsatzbereit und von den Trocknern rede ich erst gar nicht. Als ich hier einzog, befand sich im Bad unglaublich viel Schimmel und in meinem Zimmer auch. Hinzu kam, dass das Bad insgesamt sehr heruntergekommen war. Ich musste sogar selbst neues Licht in dem „Flur“ meiner Wohnung und Kabel verlegen, da man alles unter 120€ selber machen muss. Applaus dafür! Die Küche war auch eine Katastrophe. Gottseidank wurden Bad und Küche irgendwann, nach unendlich langem hinterherlaufen ersetzt bzw. instand gesetzt.
Seitdem die Hausverwaltung gewechselt hat, bekomme ich irgendwelche lächerlichen Zettel in den Briefkasten geworfen, wo ich ~120€ ohne Begründung zahlen soll. Hinzu kommt, dass ich zusätzlich irgendwelche Kosten von meinem Vormieter begleichen soll, was ich natürlich beides nicht tue!
Am schlimmsten finde ich, dass ohne Vorankündigung die Wohnung betreten wird um irgendwelche Arbeiten durchzuführen! Habe seitdem immer den Schlüssel von innen stecken.
Nun zum Positiven. Die Miete mit 273€ ist okay und man hat hier die beste Parksituation in ganz Marburg! Es ist außerdem recht ruhig und man hat frische Luft. Es gibt 3 Linien, wenn man auf den Bus angewiesen ist und ein kleiner Tegut ist auch fussläufig erreichbar. Ebenso war damals die erste Miete sogar umsonst.

Thomas O.

Die Wohnungen werden verdreckt und schimmelig übergeben, der Keller könnte aus einem Horrorfilm kommen und die Waschmaschinen funktionieren selten bis nicht, das ganze Haus stinkt unangenehm und man fragt sich, ob die Hausverwaltung existiert, die Substanz wirkt marode und wenig vertrauenserweckend. Der Vermieter selber ist unhöflich und unseriös, Anfragen werden, wenn überhaupt, erst nach Wochen bearbeitet, wenn er etwas will muss es aber immer sofort sein, auf Anrufe wird oft gar reagiert und man hat das Gefühl, dass er einem kognitiv oft einfach nicht folgen kann. Der Hausmeister flirtet per WhatsApp gerne mal Mieter an, wenn diese ein neues Profilbild haben. Ob diese Katastrophe und potentielle Gefahr für die Gesundheit hier durch Ignoranz oder geistiges Unvermögen entstanden ist lässt sich schwer sagen, aufgrund meiner Erfahrungen würde ich aber annehmen, dass beides in Kombination dazu führte. Wenn man sich ärgern und teuer abgelegen der Stadt in fast Dritte-Welt Verhältnissen leben und sich wie Dreck behandeln lassen will, hat man hier das richtige Objekt gefunden.

Tebby

Hier funktioniert gar nichts. Stellt man eine Bitte/Anfrage bezüglich einer Reparatur an der Toilette oder in der Küche, weil kein Wasser mehr geht, meldet sich keiner. Erst nach Androhung von Mietkürzungen meldete sich Wochen später mal jemand. Auch so ist selten jemand zu erreichen. Die Wohnung wird ohne Ankündigung oder Nachfrage einfach betreten.
Definitiv nicht zu empfehlen.

PHIL.

Runtergekommen und Unseriös.

Kontaktaufnahme ist schwierig, kaum einer antwortet und man wird nur an die nächste unseriöse Person/Firma weitergeleitet.
Die Firma NOWAK, die in meinem Fall als Ansprechpartner dienen sollte, waren zwei unfreundliche und höchst unseriöse Jungs in Jogginghose. Kontaktaufnahme/ Besichtigungstermin Verabredung waren schwer zu realisieren.
Informationen zu den Wohnungen konnte man mir nicht geben, trotz Anmeldung für Besichtigungen mehrerer WGs und Apartments. Auch die Wohnungen seine „wegen Corona“ nicht vorzeigbar. Lediglich eine Wohnung in der ersten Etage konnte aufgeschlossen werden. Diese Wohnung war in einem miserablen Zustand, gar unbewohnbar. Diese wurde mit der Bemerkung: „die anderen Zimmer sind alle Besser“ beantwortet. Auf den Wunsch hin die tatsächlich zu beziehenden Wohnungen/Zimmer zu sehen, wurde nur wieder auf Corona verwiesen.

Laut eigener Aussage des angetroffenen Herrn Nowak, sei dieser auch als Hausmeister für die Objekte zuständig. Von Kenntnis der Objekte, Sachverstand und Zuverlässigkeit kann hier wirklich keine Rede sein. Ich halte die geschilderten Probleme der vorangehenden Kommentare für glaubhaft und kann nur dringest davon abraten hier ein Zimmer zu beziehen.