Hilton Frankfurt Gravenbruch - Neu-Isenburg

Michael E

Das ehemalige Kempinski, seit 4 Monaten ein Hilton, konnte uns sofort in jeder Hinsicht überzeugen. Parken kostet 15€ ( unverändert zum Kempinski!). Der Check war zügig und sehr freundlich. Als Diamond Member erhält man ja immer Zugang zur Executive Lounge, wir bekamen darüber hinaus ein schönes Upgrade auf eine King One Bedroom Suite, welche naturgemäß sehr geräumig war, dazu gabs noch 3 Getränkevoucher ( für Wein, Sekt, Bier, Softdrink oder Longdrink ). Die Minibar im Zimmer war mit vielen Softdrinks befüllt, ebenfalls inklusive, genau wie das Frühstück, und ein kleines Welcome Treatment gabs auch noch im Zimmer. Das sind halt die Vorteile als Diamond Member. Die Betten waren sehr bequem, das Bad geräumig mit separater Dusche und Regenwalddusche. Bademäntel vorhanden, Nespresso Kapselmaschine ebenfalls. Und endlich mal hatte ein Bad wirklich alles, was man braucht: viel Platz, guter Wasserdruck, Temperatur gut zu regulieren, zwei Waschbecken, genügend Steckdosen, und eine Ablage in der Dusche. Und die Duschwand war auch dicht- so wünscht man sich ein Bad. Die einheitlichen Hilton Pflegeprodukte waren natürlich auch vorhanden. 2 TV´s hatte die Suite, sehr modern und groß, Fenster zum öffnen. Das Hotel liegt ja sehr ruhig, direkt an einem kleinen See. Indoorpool, Saune ect. haben wir nicht genutzt. Die Executive Lounge im Erdgeschoss bietet tagsüber Softdrinks und Kaffee/Tee, abends von 17:00-19:00 gabs eine Happy Hour mit Wein/Sekt, Bier und kleinen Snacks( teils warm) Baguette, Butter , die jedoch kein vollwertiges Abendessen ersetzen. Das Frühstück bot auch alles, was man braucht: Eierstation, Smoothies, Sekt, Lachs, diverse andere Dinge wie Heringssalat, was man nicht überall findet. Im Nachgang möchten wir nur festhalten, das der Aufenthalt sehr schön war, und wir uns vorstellen können, erneut hier zu übernachten. Ein wirklich schönes, sehr gepflegtes Haus, etwas außerhalb von Frankfurt, aber es hat Charme, Stil, und ist deutlich günstiger, als vergleichbare Häuser der 5 Sterne Kategorie in der Frankfurter City.

Jemil Hamiko

Das Hilton Frankfurt Gravenbruch ist das erste Hotel, das ich in meinen 25 Jahren Reisen erlebt habe, das in Wirklichkeit sogar besser aussieht als auf den Bildern – und das sagt wirklich viel aus! Es ist vergleichbar mit einem Traumschloss, das einen sofort in seinen Bann zieht.

Schon beim Ankommen fühlt man sich wie zu Hause. Die Atmosphäre ist einfach unbeschreiblich – ein Gefühl, das man erlebt haben muss. Ob im Winter mit romantischem Flair oder im Sommer, wenn die Natur rundherum erblüht – das Hotel bietet zu jeder Jahreszeit einen perfekten Rückzugsort.

Ein Ort, der nicht nur zum Übernachten einlädt, sondern ein Erlebnis für die Sinne ist. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!

L H

5 Tage Hilton Frankfurt Gravenbruch, 5 erholsame Tage im Dezember/Winter!| |Am Anfang Oktober haben wir zufälligerweise im Internet gesehen, dass Hilton das ehemalige Kempinski Hotel übernommen hat. Bei der ersten Anfrage haben wir eine sehr freundliche Antwort bekommen. Daher haben wir uns auch hier für unsere Weihnachtsferien entschieden. | |Hilton Frankfurt Gravenbruch ist kein Flughafen-Hotel. Es ist ein Wellness-Hotel und fast wie ein Resort Hotel mit mehr als 200+ Zimmer nahe Frankfurt Flughafen. SPA/Sauna/Pool & Fitness öffnen von 07:00 - 21:00 Uhr. Die Sauna öffnet bereits vormittags. Daher haben wir uns hier gut erholt.| |Frau Schade hat alle unsere Fragen nett, freundlich und professionell beantwortet. Man merkt, dass das neue Hilton sogar besser als Kempinski ist. Schließlich danken wir herzlich auch an Frau Hopf. Sie kümmert sich um die Wünsche ihrer Gäste mit 5* Hotel's Standard. Daher kann man nur sagen: Ja, Hilton Hospitality => 👍| |Wir freuen uns jetzt schon auf unseren nächsten Besuch bei Hilton Frankfurt Gravenbruch!!

Olympia S

Ein 5 Sterne Hotel, mit offensichtlich keinem 5 Sterne Personal. Wir waren für zwei Nächte im Hilton und mussten leider teilweise sehr unangenehme Gespräche führen. Im Spa Bereich wurde ich mit „Wo wollen Sie hin?“ angesprochen, auf die Frage beim Frühstück, ob es frischen Ingwer Tee gäbe, die Rückfrage von einer Dame: „Watt fürn Ding?“. In der Bar wurden wir von einem etwas penetranten Herren darauf hingewiesen, dass wir laut deutschem Gesetz, keine Fotos mit dem Handy machen dürften. Was mir neu wäre, sofern die Bilder für den privaten Gebrauch gedacht sind. Hier wäre eindeutig Schulungsbedarf nötig.|Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Positiv war die Auswahl am Frühstücksbuffet und das Ambiente im Spa Bereich. Schöner Innenpool und Außenbereich. Dennoch würden wir das Hilton nicht mehr buchen.

Larissa K.

Bei der Anfahrt dachte ich erst mein Navi leitet mich falsch, da das Hotel mit seiner grosszügigen Gartenanlage sowie der ausladenden Einfahrt wirkt wie ein historisches Gebäude / Museum. Wirklich beeindruckend!

Auch der Empfang an der Rezeption war ausgesprochen freundlich und wir erhielten alle notwendigen Infos.

Die Preise in der Hotelbar haben uns erschrocken. 14€ für einen Aperol Sprizz der von einer Dame mit leider wenig freundlicher Art serviert wurde.

Unser Zimmer lag mindestens 5 Minuten Fußweg von der Lobby entfernt und war wohl eher eine niedrigere Kategorie, was aufgrund des Preises aber in Ordnung war.

Wir kommen gerne wieder!

Dita Hapsari

Unangenehmer Aufenthalt!
Ich habe eine Nacht mit zwei Freundinnen in diesem Hotel verbracht und war leider sehr enttäuscht. Das Zimmer war unglaublich veraltet und der Teppich machte den Eindruck, als wäre er seit Jahren nicht gereinigt worden. Obwohl, ich ein Zimmer für 3 Personen reserviert hatte, waren die Bademäntel oder Gläser nur für 2 Personen vorhanden. Es hat ewig gedauert, bis das Personal nach mehreren Anrufen alles bereitsgestellt hat.
Das Personal war allgemein unfreundlich. Besonders unangenehm war in der Bar, als wir ein Foto machen wollten und uns ein Personal darauf angesprochen hat, dass es nicht erlaubt ist. Obwohl es sich um einen öffentlichen Bereich handelt. Sehr sehr merkwürdig.
Frühstück und das Essen waren in Ordnung, aber es gibt viele bessere Luxus Hotels nähe Frankfurt, die besseren Service haben.
Insgesamt war der Aufenthalt unangenehm und ich komme definitiv nie wieder zurück!

Tim Wolff

Grundsätzlich tolles Hotel. Aber manche verstehen scheinbar nicht mehr? Woher das Geld überhaupt kommt. Nämlich von Gästen. Ausschließlich Englisch an der Rezeption - nicht doll, kann man noch mit leben. Aber das Gym öffnet erst um 7 - ist man früher da, wird man weggeschickt. Geht für mich für so ein exklusives Hotel nicht.

Lena

Wir waren über das Wochenende im Hilton und wurden direkt am Eingang empfangen.

Der Barbereich des Hotels ist wunderschön und gemütlich gestaltet. Das weihnachtliche Ambiente hat dies natürlich nochmal verstärkt. Der Flügel und der offene Kamin runden das Ganze ab.

Die Zimmer waren groß und sauber. Das Badezimmer mit der großen Dusche ein Genuss. Die Minibar wird täglich aufgefüllt.

Der Spabereich war auch ansprechend gestaltet und sehr umfangreich für ein Hotel. Für jeden der entspannend möchte ist hier gesorgt.

Das Personal war sehr freundlich und engagiert.

Das hoteleigene Restaurant hat mich nicht überzeugt. Das Risotto war unspektakulär und das Schnitzel bestand zur Hälfte nur aus Panade ohne Fleisch darin zu finden. Für die Preise hätte ich mehr erwartet.

Die Auswahl am Frühstück hingegen war toll und lässt quasi kaum zu wünschen übrig. Es sollte nur evtl. etwas aufgepasst werden. Ich hatte eine schimmelige Gurke erwischt die am Buffet angeboten wurde.