Hotel Andreas Hofer - Kufstein

Marion Oltmanns

Waren heute Abend ohne Reservierung im Restaurant essen.
Ein sehr netter Kellner hat uns sofort im Innenhof / Freisitz einen zusätzlichen Tisch zurechtgestellt, da alle anderen Tische reserviert waren.
Wir haben Kalbsschnitzel mit Kartoffelsalat gegessen.....war superlecker ! Das Personal sehr aufmerksam und freundlich!
Kann man sehr gut weiterempfehlen!

Hermann Vavra

Ein wirklich schönes Haus, mit sehr freundlichen zuvorkommenden Mtarbeitern und ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Auch wenn wir im Nebenhotel frühstücken mussten, da das Hotelrestaurant geschlossen hatte, können wir uns nicht beklagen. Wir wurden freundlich empfangen und bekamen ein exzellentes Frühstückbuffet, auch hier waren die Mitarbeiter äußerst freundlich.
Wir kommen sicherlich wieder

Markus Gruber

Der Aufenthalt war eine wahre Odyssee der Enttäuschungen. Obwohl das Essen frisch und geschmacklich akzeptabel war, verwandelten sich die Buffettage in ein regelrechtes Überlebensspiel. Gäste mussten sich mit kümmerlichen Resten begnügen oder gar hungern.

Das Zimmer, das auf den ersten Blick wie eine Oase der Ruhe wirkte, entpuppte sich als ein Hort des Verfalls. Steckdosenabdeckungen standen teilweise gefährlich aus den Wänden, die Heizkörper waren von Rost besetzt, und die Schranktüren hingen schief in ihren Angeln. Die Silikonfugen waren vergilbt und von Schimmel durchsetzt. Die Dusche, die sich in der Badewanne befand, spuckte nur ein schwaches Rinnsal aus, und es dauerte eine Ewigkeit, bis das Wasser lauwarm wurde. Löcher in den Fliesenwänden und gebrochene Bereiche rundeten das Bild des Verfalls ab.

Der Parkplatz glich einer Baustelleneinfahrt und war für hochwertige Fahrzeuge absolut ungeeignet. Der Ausblick aus dem Zimmer bot entweder einen verrauchten Innenhof oder eine stark befahrene Straße, was jegliche Hoffnung auf Erholung im Keim erstickte.

Die Lage des Hotels war nicht weit von der Altstadt entfernt und man konnte über einen kurzen Fußweg auch die Burg erreichen. Eingezwängt zwischen einem verrauchten Innenhof und einer lärmenden Straße, war an Erholung nicht zu denken. Der Zugang zum Hotel und auch teilweise in die Zimmer war zudem nur über mehrere schmale Stufen erreichbar, was für Personen mit Gehbehinderung oder ältere Gäste eine unüberwindbare Hürde darstellte.

Ob die bereits nach dem ersten Tag aufgetretenen Magen-Darm-Erkrankungen auf bestimmte Speisen zurückzuführen sind, bleibt ein ungelöstes Rätsel.

Insgesamt war das Hotel für den verlangten Preis ein absolut inadäquates Domizil. Als ordentlicher und gut zahlender Gast fühlte man sich eher als Störenfried und nicht willkommen. Sogar die Zimmerkarten wurden, auch bei Belegung mit zwei Personen, auf eine Karte reglementiert mit der frechen Auskunft, dass dies wohl reichen müsse, da es nicht mehr Karten gäbe.Andere Gäste wurden bei der Abreise gefragt, ob sie eine Flasche Wasser für die Reise mitnehmen möchten, doch das Kontingent war offensichtlich begrenzt.

Ich verbrachte zwei Nächte in diesem Etablissement, untergebracht in einem Doppelzimmer. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend, was in starkem Kontrast zum Verhalten des Hotelinhabers stand. Dieser zeigte sich in seiner Gestik und Kommunikation äußerst unfreundlich, ja teilweise sogar überheblich oder abgressiv gegenüber einzelnen Mitarbeitern die täglich dort ihr bestes leisten. Es ist ein Wunder, dass sich die Mitarbeiter dies gefallen lassen.

Alles in allem ein durchwachsenes Erlebnis, welches ich zum ersten Mal trotz vieler unzähliger Städtereise in so einer Art und Weise erlebte.

Peter Kienle

Wir waren gestern als Einheimische nach langer Zeit mal wieder im Restaurant Essen. Hatten einen Tisch Reserviert auf der Terasse im Innenhof, es wurde uns 19Uhr nach Rücksprache als Ideal angesagt. Vor Ort hieß es dann vom netten Kellner , ob wir uns nicht im Gastraum hinsetzen könnten, da sie nur zu 2. im Service sind und 2 Busse hier Abend Essen. War grundsätzlich kein Problem, aber trotzdem irgendwie Enttäuschend da sie bei der Reservierung ja auch schon wussten das 2 Busse zum Abendessen da sind.
Die Speisekarte hat eine ausreichende Auswahl. Als wir eine Vorspeise , Suppe und ein Hauptgericht bestellt hatten. Wussten Sie zunächst nicht ob die Suppe noch reicht, dann kam die Suppe auf einmal vor der Vorspeise bei uns an (sollte eigentlich bei dem Preisniveau nicht vorkommen). Des Weiteren kam das Carpacchio trocken ohne Öl etc. Am Tisch an. Nachdem wir 5min. aufs Öl gewartet hatten. Holte man es sich selbst damit man Essen konnte. Beim Rehrücken waren die Kohlsproßen fast komplett kalt. Als wie diese aus der Kühlung schon vorgekocht kamen. Grundsätzlich war der Geschmack der Speisen sehr solide , aber zu einem zu hohen Preisniveau. Da wundert man sich nicht das man im Restaurant fast nur Touristen antrifft und so gut wie keine Einheimischen. Irgendwo sehr schade für die Stadt Kufstein den wunderbaren Ort. Alles in allem sind die Kellner und Küchenkräfte stets bemüht und freundlich. Aber einfach Überfordert mit vielen. Wartezeiten auf die einzelnen Speisen (Suppe,Vorspeise und Hauptgang) immer min. 30-40 dazwischen und davor. Zum Hotel selbst kann man nichts sagen , da man ja dort nicht genächtigt hat als Einheimischer.

Harald Reifenauer

Wir hatten in diesem Hotel eine Nacht für 6 Personen gebucht. Wegen Reisewarnungen aufgrund der Wettersituation wollten wir einen Tag vorher unsere Buchung möglichst kostenfrei stornieren oder auf einen anderen Tag verschieben.
Bei unserem ersten Telefonat wurden wir ziemlich patzig mit den Worten 'wo fangen wir da an bzw. hören wir da auf' abgefertigt d.h. wir müssen lt. Stornobedingungen 100 % des Zimmerpreises als Stornokosten bezahlen.
Am folgenden Tag wurden wir vom Hotel noch einmal kontaktiert und uns angeboten, nur 50 % Stornokosten zu bezahlen aber eine sofortige Neubuchung für einen anderen Tag durchzuführen. Wir haben das aufgrund der Kurzfristigkeit abgelehnt.

Wir finden die Art und Weise wie mit uns umgegangen wurde, besonders den Ton der Mitarbeiterin des Hotels bei unserem ersten Telefonat, nicht fair und nicht kundenorientiert.

Weiters möchten wir darauf hinweisen, dass sich diese Bewertung natürlich nur auf das Service des Hotels und nicht auf die Qualität der Zimmer oder ähnliches bezieht.

G. G.

Traditionelles Hotel in mitten von Kufstein. Toller Blick auf die Festung.
Die Wildkarte ist empfehlenswert da alles aus der eigenen Jagd kommt.
Rooftop Bar mit Panoramablick ?

Andrea Waizmann

Wir waren zu einer Veranstaltung dort. Tiefgarage direkt unter dem Hotel vorhanden. Trotz freier Platzwahl lief der Einlass sehr geordnet und entspannt. Schöner und großer Saal. Getränke waren schnell zu bekommen. Wir kommen gerne wieder.

Philipp Preprost

Bei meiner ersten Reise im Oktober war das Hotel sehr gut ausgestattet und von der Lage her gut erreichbar und das Restaurant gut.

Leider war der Service beim zweiten geplanten Besuch im Februar nicht sehr entgegenkommend. Aufgrund akuter gesundheitlicher Probleme konnte ich die Reise nicht antreten, trotz ärztlicher Bestätigung war das Hotel nicht bereit, mir bei der Stornierung entgegenzukommen und von ihren ausgewiesenen Stornoregeln abzuweichen . So sollte man Kunden nicht behandeln, wenn man sie in Zukunft wieder bei sich haben möchte. Daher leider keine Empfehlung.

Mit freundlichen Grüßen