Hotel Gersfelder Hof - Gersfeld (Rhön)

Manuel L.

Das Zimmer ist soweit in Ordnung, außer Badezimmer viel zu klein.
Die Höflichkeit der Angestellten sind außerordentlich groß. Ganz besonders ist der unfassbar nette, ältere Kellner zu erwähnen. Noch nie so einen lieben Kellner gehabt.
Und das Wasser im kleinen Schwimmbecken ist leider viel zu kalt!
Im großen und ganzen sehr zufrieden!

xbeinsidex

Eine längere Rezension als sonst, aber sehr informativ. Bitte komplett lesen (zur Erinnerung, es handelt sich um ein 4-Sterne-Hotel).

Was man sehr Hervorheben muss sind die vielen Parkmöglichkeiten. Trotz hoher Auslastung vom Hotel konnte jederzeit ein Parkplatz gefunden werden.

Hotel generell:
Der Empfangsbereich und das Foyer mit einem Aufenthaltsbereich sind sehr modern gestaltet und laden zum Verbleiben ein.
Ebenso der Frühstücks- und Mittag-/ Abendessensraum sind zum einen sehr modern aber auch sehr urig gehalten, wo man gerne
sein Vesper in Ruhe und gemütlich zu sich nehmen kann.
Abzüge gibt es für den Bereich der Gänge. Dort merkt man, dass das Hotel stark in die Jahre gekommen ist. Flecken in den Teppichen und Beschädigungen an Türen sind deutlich zu sehen.

Personal:
Das gesamte Personal (Empfang, Reinigungskräfte, Gastrobereich, Wellnessbereich, Hausmeister und der Hotelführung) ist jederzeit sehr freundlich und auf Wünsche von Gästen wird sehr gerne eingegangen.
Bei Problemen wird ohne Zögern *zusammen* nach einer praktikablen Lösung gesucht.

Speisen und Getränke:
Die Speisen sind preislich gehoben, aber von sehr guter Qualität. Hervorheben möchte ich das Wiener Schnitzel und den frisch zubereiteten Fisch.

Wellnessbereich:
Der Wellnessbereich ist in verschiedene Bereiche aufgeteilt.
Zum einen das Schwimmbad mit mehreren Liegemöglichkeiten, einen Wellnessbereich mit einer wunderschönen Panoramasauna und Ruhebereiche und einem Raum für Massagen. Letzterer wird von einer externen Person betrieben und muss separat gebucht werden.

(Einzel-)Zimmer:
Das erste Einzelzimmer sah auf den ersten Blick angenehm aus.
Das Badezimmer war allerdings sehr klein gehalten. Auf dem WC konnte man sich nicht gerade hinsetzen. Der empfohlene Mindestabstand von 20cm zum nächsten Objekt wurde keines Falls eingehalten, was sehr unangenehm war. Die Sauberkeit der Dusche war mangelhaft (siehe Bilder).
Zu allem Übel war das Gebläse der Abluft defekt.

Nach Absprache durfte ich ein anderes Einzelzimmer beziehen.

Das zweite Einzelzimmer war nicht besser.
Die Eingangstür zum Badezimmer war ~60cm breit.
Die Breite vom Bad betrug gerade einmal ~90cm. Was für ein Badezimmer sehr beengend war. Leute mit Klaustrophobie dürften hier nicht untergebracht werden.
Zusätzlich kamen Schimmel und Beschädigungen in der Dusche und viele Haare an den Wänden im ganzen Bad verteile, was in einer Unterkunft absolut nicht passieren darf!

Nach einem längeren Gespräch mit der Hotelleitung konnte leider trotzdem in kein neues Zimmer gewechselt werden, da das Hotel ausgebucht war.

Fazit:
Das Hotel kann ich nur sehr bedingt weiterempfehlen.
Während die einen Bereich sehr positiv überzeugten, sind andere Bereiche wie (Einzel-)Zimmer absolut kein 4-Sterne-Niveau.

Margot S.

Wir würden an der Rezeption freundlich und zuvorkommend bedient. Das haben wir beim Frühstück und beim Abendessen so erfahren. Herr minea hat uns abends zuvorkommend bedient und beraten. Wir haben hier einen schönen Kurzurlaub verbracht. Vom hotel aus kann man den Bahnhof schnell erreichen und ist schnell im Ort.

Pablo R.

Wir haben übers verlängerte Wochenende erneut den Gersfelder Hof gebucht. Es gibt ein spezielles Zimmer für Behinderte, welches gut geeignet ist. Rezeption und Empfang freundlich und gut. Schwimmbad und Sauna meines Erachtens sehr schön. Ich liebe die Sauna mit Ausblick auf die Natur und Stadt Gersfeld. Highlight für uns - der überaus freundliche Empfang und Service im Restaurant am Abend. Der neue Restaurantleiter, Herr Minea, empfängt seine Gäste mit Charme und Liebe zum Beruf. Wein und Getränke Beratung zum Abendessen sehr gelungen. Die Küche zaubert ein leckeres Menü mit Auswahl als Halbpension. Wir waren seit langem wieder einmal sehr zufrieden mit Qualität und Quantität der Speisen, hier Barschfilet und Schinkenbraten, mit Süppchen und Schokoladenmousse. Dazu ein leckeres Schnäpschen und zum Abschluss einen Espresso, was will Mensch mehr? Wir hatten eine super Zeit in Gersfeld. Ausflüge und schöne Cafés inklusive! Wir kommen gerne wieder!

Petrella P.

Na ja. Am Wochenende gab es Buffet. Kann man nicht meckern, das ist ok gewesen. Aber dann unter der Woche gibt es nach Karte 2 Gerichte zur Auswahl. Und am nächsten Tag die gleichen nochmal. Getränke, die man bestellt, kriegt man nicht. Die Kerze wird nur manchmal angezündet. Das Personal könnte freundlicher sein. Aber gut, verstehen würden sie mehr als das Nötigste eh nicht

Aber die Krönung ist das verstopfte Waschbecken, was keiner repariert, es stinkt wie die Hölle aus dem Ausguss, das ganze Zimmer mieft. Wenn es einen stört, soll man das Zimmer wechseln...

5 Tage lang darf man die selben Handtücher verwenden, was bei Saunatüchern schon eklig ist.
Zimmerservice gibt's keinen. Leer gewordenes Klopapier muss man sich selbst besorgen. Was man mit überquellenden Mülleimern macht, keine Ahnung.

Im Fitnessraum ist so ziemlich jedes Gerät Schrott, dem Staub nach zu urteilen, ist das auch schon länger so.

Ein Stern für die schöne Sauna, einer fürs Buffet.

S H.

Ich durfte 2 Nächte in dem hoch oben gelegenen Hotel verbringen und das gute Essen genießen.

Es wird sehr auf Müllvermeidung geachtet, sowohl beim Frühstück, als auch bei den Hygieneartikeln im Bad.

Durch die Abgelegenheit, aber doch zental nur den Berg runter, war kein Verkehr von Autos, Bahn oder Flugzeugen zu hören.

Die Sauna war ab 14:30 Uhr geöffnet und das Schwimmbad war morgens vor 7 Uhr schon offen.

Der Flur ist sehr laut, was ich durch die alten Türen hören konnte.

Alles in allem ist das Hotel zu empfehlen, wenn jemand gerne bergauf zurück geht und sich ggf. Ohrenstopfen für die Nacht mitnimmt. Vielleicht waren es auch nur die lauten Gäste, die zu später Stunde dachten, sie wären alleine auf der Welt. 😉

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Der Kellner ist charakterstark, auf seine Art mit Humor zu nehmen. 😉

Gerdi S.

Nette schlichte EZ mit Dusche u. Balkon, freundl. Bedienung im Restaurant, schwierig nur der für ältere Gäste mit Koffer der doch steile Aufstieg bis zum Hotel. Liebevollesvüppiges Frühstücksbüffet, alles da😃.

M. H.

Ein sehr nettes Hotel. Schönes Zimmer, leider ohne Fliegengitter und Kühlschrank. Bett war sehr bequem. Sehr ruhig, die Lage ist top. 5 min in die Stadt zu Fuß.
Das Frühstück ist klasse und die Dane super nett.