ImmoNovesia GmbH - Neuss

M O.

Super Professionell,gewissenhaft und hilfsbereites Team…Vom Erstkontakt bis zur Wohnungsübergabe vorbildlich und durchweg freundlich!
Ich bin sehr froh das Immonovesia-Team als Ansprechpartner zu haben, da es selten ist, dass eine Hausverwaltung so gut mit Mietern umgeht und sich um all ihre Belange kümmert.
Weiter so, ihr macht einen guten Job.

Claudi A.

Die Firma ist für den Hausmeisterservice zuständig, dazu gehört auch die Räumung von Schnee und Eis. Das wurde nicht gut gemacht. Eine Mitarbeiterin stürzte auf einer Eisfläche umittelbar vor der Tür und hat nun eine Steißbeinprellung. Andere rutschten aus, konnten sich aber noch auf den Beinen halten. Bei meiner telefonischen Beschwerde und der Frage nach der Kostenübernahme - der Vermieter ist für so etwas haftbar und es handelt sich hier um einen Arbeitsunfall - legte Herr Cursiefen den Hörer auf, weil er "so nicht mit sich reden lasse". Menschen, die sachliche Fehler auf eine emotionale Ebene bringen, versuchen oft, sich so aus der Verantwortung zu stehlen. Wenn man Geld für einen Service annimmt, der die Sicherheit im Winter garantiert, dann sollte man diese Leistung auch zuverlässig erbringen. Gerade bei Glatteis kann es zu wirklich gefährlichen Stürzen kommen.

Rene M.

Eine Hausverwaltung die Ihren Namen nicht verdient, Nebenkostenabrechnungen fehlerhaft, hier werden nicht Umlegbare Kosten für Hausmeister in Rechnung gestellt, Mängel wie Schimmel sind dieser völlig egal, Mangel gemeldet August 2024 nachweislicher Baumangel, Januar 2025 Schimmel nicht beseitigt! Wir haben gekündigt und werden mit einem Anwalt zusammen sowohl Hausverwaltung und Vermieter wegen vorsätzlicher Unterlassung verklagen!
Antwort auf Immonovesia:
Ich füge dann mal anbei das sie den Streit um die Mängel verloren haben, Garagentor erneuert, mit Schwarzschimmel belastete Garage von innen und aussen neu verputzt, ich frage mich gerade wo sie sehen das Mängel quasi nicht vorhanden waren. Ich habe es Anfangs immer freundlich Versucht, jedoch kommt von Ihnen keinerlei Antwort!MONATELANG!, dann mahnt man sie an, keine Antwort! Dann droht man mit der Ersatzvornahme, die berechtigt war! Oh welch wunder es passiert was, ein Familienmitglied repariert einen Schaden, der Monate später größer ist als zuvor.
Klasse Arbeit! Es kommt der Hausmeister und flickt das Dach mit Silikon indem er es hinter die Schindeln spritzt ( ich habe selten so gelacht), selbst ein Bäcker hätte danach gesagt UNFASSBAR! Dann kommt ein Hausmeister und Fliest mit offenporigen Fliesen einen Balkon der nicht überdacht ist, ende vom Lied Grünspan auf den Fliesen, bei Fliesen hat er auch noch so schlecht gearbeitet das der Ablauf vom Balkon beschädigt wurde der nun zu nasser Schimmeliger Wand führt. Und sie wissen genau das hier ganz klar nur eine Partei im Recht ist, nämlich wir. Um dies zu untermauern und irre Sinnfreie Antwort zu degradieren lade ich noch ein paar Bildchen dazu! Vielleicht wäre es besser das Haus mit einer Abrissbirne zu bearbeiten, denn die Wohnung ist NASS, nicht ISOLIERT, und das gesamte Haus Baufällig!
Pflicht zur Dämmung der obersten Geschossdecke beachten

Laut GEG ist es Pflicht, die ungedämmte oberste Geschossdecke oder wahlweise das ungedämmte Dach eines Altbaus nachträglich zu dämmen. Verzichtet ein Immobilieneigentümer darauf, droht ein Bußgeld in einer Höhe bis zu 50.000 Euro.
Im Sommer haben wir im DG 32grad, im Winter angenehme 16 grad wenn die Heizung länger wie 2,5 Std aus ist! Es wird noch spannend!
Selbstverständlich darf ich potentiellen Nachmietern auf Anfrage mitteilen warum wir Ausziehen, obwohl diese die mängel des gesamten Objektes selbst sehen sollten! . P.S. Ihre Anwaltlichen Abmahnungen haben vor keinem Gericht der Welt bestand!
Aber gerne können wir die Mängel nochmals vor Gericht besprechen, sie sind sich ja Felsenfest sicher das es keine gibt 🙂

Kai L.

Ein perfekt eingespieltes Team.
Man wird freundlich und kompetent beraten, egal ob es komplexere Themen sind oder nur mal eben eine Kleinigkeit.
Vielen Dank und weiter so.
Die ImmoNovesia GmbH kann man zu 100% empfehlen.

Kurt Z.

Freundlich, zuverlässig und kompetent! Das ist unsere Erfahrung als Mieter mit ImmoNovesia, namentlich Frau Heike Mörsch! Ich weiß von meinen Kindern und von Bekannten das es nicht selbstverständlich ist eine solch hervorragende Hausverwaltung an seiner Seite zu wissen.

Riyanka A.

Mit der ImmoNovesia GmbH hatte ich schon länger Kontakt, als ich eine Wohnung in Neuss gemietet hatte. Das Unternehmen ist wirklich verantwortungsbewusst und hat alle auftretenden Probleme in der Wohnung gut gelöst.
Würde auf jeden Fall weiter empfehlen.

Rafael K.

Nach einigen Erfahrungen mit der Firma ImmoNovesia kann ich nur Danke sagen. Eine Verwaltung, die sich kümmert und auch mal raus zum Objekt fährt, um sich ein Bild zu machen.
Danke für die großartige Unterstützung und der qualitativen Beratung.

Harald H.

Sehr engagierte Hausverwaltung, zuverlässiges und kundenorientiertes Handeln im Sinne von Eigentümern und auch den Mietern.
Vielen Dank für die freundliche und professionelle Zusammenarbeit. Jederzeit gerne wieder, Beste Grüße Harald Heske, Abaco Immobilien Heske aus Hilden