PLAZA INN Salzburg City - Salzburg

Ciprian

Guten Abend, Sir, ich habe diesen Kommentar zu diesem Hotel gesehen. Das Hotel gibt es immer noch, aber ich weiß, dass das Hotel nicht weg ist, aber das Hotel, das ich noch nicht so lange gesehen habe, ist. Aber wie sagt man das, denn es ist nur so, dass ich vor ein paar Tagen dort war Und das ist alles neu in diesem Hotel, und natürlich war ich schon vor ein paar Jahren in diesem Hotel, aber ich habe nichts kaputtes oder irgendetwas gesehen, das mir an diesem Hotel nicht gefallen hat. Ich bin nur ein Kunde, der in diesem Hotel übernachtet hat Aber es hat mir wirklich sehr gut gefallen und auch wenn ich wieder nach Salzburg komme, werde ich mit großer Liebe in dieses Hotel gehen, weil die Leute in diesem Hotel wirklich sehr nett sind

michaela m

Noch drei Sterne sind Zuviel für dieses Haus! Kein Parkplatz vorhanden, trotz Hinweis auf diesen, Türöffner von innen klemmt, Stiegenhaus und Lift unglaublich schmutzig , da wird wohl an gutem Personal und Kontrolle gespart, für den Preis von 120,00 Euro ohne Frühstück stimmt das Preis - Leistungsverhältnis ganz und gar nicht! Angepriesenes Willkommensgetränk nach erfolgter Buchung ist Fehlanzeige, genauso wie eine Rezeption, war leider immer unbesetzt. Das Zimmer ist wie der Rest des Hauses einfach nur versifft und ungepflegt, die Fenster sind im ganzen Haus verdreckt, am schlimmsten innen, die Griffe will man nicht berühren, einfach unglaublich ! kann nur von einer Buchung abraten , ist nicht zum Weiterempfehlen

Jens R.

Leider müssen wir uns in puncto Reinlichkeit vielen anderen anschließen: Haare im Bad, Staub überall, fleckiger und wenig einladender Teppich. In die Ausstattung und Reinigung des Hotels wird wohl nichts investiert. Müssen zwar noch öfter nach Salzburg, aber dieses Hotel wird es sicher nicht mehr. Waren nur 2 Nächte hier, sonst hätten wir vermutlich noch während des Aufenthaltes umgebucht.

irischwa

Sauberkeit hatte zu wünschen übrig... Bettwäsche nicht ganz sauber,hatte Flecken. Und der Teppichboden ist auch schon sehr in die Jahre gekommen. Aber die Rezeption war nett und hatte spontan Zimmer frei.... die Parkplätze sind auch sehr runtergekommen. An sich aber gutes hotel...

René Thißen

Freundliches und hilfsbereites Personal.
Die Sauberkeit, Einrichtung und Qualität der Zimmer ist unterirdisch.

Unser Zimmer zum Hof hin stank nach Zigarettenqualm, weil dieser aus der Außengastronomie im Innenhof einer Pizzeria herein zog.

Das Bad war dreckig (Haarbüschel in der Dusche), das Klo ekelhaft mit Urinstein verdreckt. Die Betten waren sauber aber abgenutzt und mit minderwertigen Matratzen ausgestattet.
Der Teppich der beiden von uns gemieteten Zimmer und auch des Flurs war mit Flecken übersät, die Wände und Fensterrahmen von Nikotin vergilbt.

Die Lage des Hotels, direkt fußläufig der Salzach, ist grauenvoll. Die Zimmer verfügen über keine Klimaanlage, weshalb die Geräusche des Verkehrs und der grölenden Nachtschwärmer, dieses offensichtlich als sozialen Brennpunkt zu bezeichnenden Stadtteils, durch die geöffneten Fenster eine angenehme Nachtruhe verhindern.

Lediglich das Personal am Empfang hat ein paar Pluspunkte verdient, weil es freundlich und hilfsbereit ist.

Wer mal wissen will wie es in einer schlechten Flüchtlingsunterkunft aussieht, ist hier gut aufgehoben.

Eine schlimmere Absteige habe ich noch nicht gesehen.

Grappi Plays

Service beim Einchecken sehr sehr freundlich.
Die Lage ist sehr gut weil vieles leicht erreichbar ist.
Aber Zimmer sehr schäbig (auch für diesen Preis),
der Müll von den letzten Gästen war noch hier,
ebenso die Handtücher (waren sogar noch nass)
und am Tag unserer Abreise war keiner hier…
Außerdem funktioniert die Schlüsselkarte nicht richtig und wenn man Pech hat ist man entweder draußen oder außerhalb seines Zimmes gesperrt.

Man sollte hier als Gast sein wenn man viel unterwegs ist, weil ansonsten gibt es nicht wirklich einen Zweck für dieses Hotel.

Martin Happel

Mit Abstand die schlechteste Hotelerfahrung, die ich je teilen durfte. Und das kommt von jemandem, der Herbergen in zerbombten Nachkriegsgebieten behaust hat.
Tatsächlich weiß ich erst jetzt, wie gut es sich in zerbombten Herbergen lebt. Man lernt eben erst den Wert dieser Unterkünfte zu schätzen, wenn man andere Standards auskosten konnte.

Kurzfassung: ich konnte nicht einchecken, nicht ins Hotel eintreten, bin auf der Straße gestanden, habe Haar meines Vorgängers im Bad gefunden, andere Gäste getroffen, die aus Ihrem Zimmer per fehlerhafter Fernwartung ausgesperrt werden oder Ihr Gepäck über die ganze Nacht weggesperrt wurde.
Und das alles im sensationellen, (un)voteilhaften Komplettpaket!

Meine Erfahrungen:
*) Trotz mehrfacher Anmeldung meiner Ankunftszeit 21:10 und tatsächlich sekundengenauer Ankunft (ja, kein Schmäh. Ich bin da sehr autistisch) war die Rezeption unbesetzt. Es gab Schilder auf der Hoteltüre, welche den Gast baten, eine Nummer der Rezeption anzurufen. Hierbei hat aber keiner abgehoben! Es ist außerdem zu erwähnen, dass die Hoteltür direkt an der Straße gelegen ist und keinerlei Überdachung bietet. Ich bin also in der Nacht eine halbe Stunde auf der Straße gestanden. Wenigstens kein Regen. Nur der Hagel von Inkompetenz seitens der augenscheinlich dubiosen Hotelbetreiber. Was für ein Glück.
Ich wollte mich schon in ein anderes Hotel begeben, aber:
*) zwei andere Gäste machten mir dann von innen freundlicherweise die Tür auf. Diese warteten auch verzweifelt auf einen Rezeptionisten, der ihre Koffer eingesperrt hat und einfach gegangen ist. Obwohl Ihnen dieser versicherte, dass er zu dieser Uhrzeit noch hier sein würde und die Koffer hergeben könne. (Tatsächlich war die Rezeption eine Stunde vor angegebener Schlusszeit unbesetzt).
Eigentlich ziemlich amüsant, wenn einem zwei Hotelgäste im Pyjama die Hoteltür aufmachen.
*) Nach zahllosen Telefonaten von uns insgesamt 3 Personen, die eine ungewollte Pyjama-Party im Stiegenhaus veranstalteten, hob endlich eine Dame am Telefon ab, die mir schlussendlich den Zugang des Hotels via Website ermöglichte.
Alle Türen werden mittels Web-App geöffnet und geschlossen. Das funktioniert gut, solange man Internetzugang hat! Es wurde telefonisch darauf hingewiesen, dass es auch eine Zimmerkarte gibt, diese funktionierte allerdings nicht! Muss eine Deko-Karte gewesen sein, um das Feng-Shui des Raums aufzubessern. Auch dringend nötig, weil:
*) das Hotelzimmer wie in anderen Beschreibungen erläutert tatsächlich die Vierfaltigkeit der Unhygiene zelebrierte: Dreck, nicht entfernter Müll, Haar im Badezimmer, ungereinigtes WC. Pfeiff auf Actimel: Plaza Inn aktiviert die Abwährkräfte!
*) Während meines Aufenthaltes erlebte ich weitere Male, dass Gäste automatisch ausgechekt und somit aus Ihrem eigenen Zimmer ausgesperrt wurden.
Vermutlich hat der Hotelbetreiber bei diesen Gästen mitbekommen, dass sie das Hotelzimmer aufräumten - oder Gott bewahre - Haare voriger Gäste entfernten! Tja, Fehlverhalten muss eben angemessen bestraft werden.
*) In den 3 Tagen, die ich in diesem Hotel gehaust habe, ist die Rezeption, soweit ich gesehen habe, ein einziges Mal besetzt gewesen. Ansonsten funktioniert die gesamte (Nicht-) Kommunikation über die Website und, falls erreichbar, Telefon.
Der Rezeptionist könnte aber auch nur Corona bedingt im Home-Office gewesen sein. In diesem Fall hat es nicht nur mir nicht geschmeckt.
*) Auf die 1,80€ Ortstaxe wollte das Hotel auch nach meiner Erfahrung natürlich nicht verzichten.

Zusammengefasst: Nur dann zu empfehlen, wenn man abenteuerlich und hygienefrei residieren möchte und .... naja, eigentlich gar kein Hotel braucht, weil man ja vielleicht eh nicht reinkommt.

Pit Gaspi

Das schlimmste Hotel in dem ich jemals war. Extrem dreckig (pickende Haare im ganzen Zimmer verteilt, gelbe Flecken auf der Matratze, aus den Fenstern konnte man kaum hinaussehen weil sie so dreckig waren, braune Tropfen und Flecken im Badezimmer, alles verkalkt, Klobrille lag nur lose da.....) Parkplätze wurden uns zugesichert, jedoch hatten sie dann keine mehr frei. Alles in allem das abartigste Hotel in dem wir jemals waren!! Und wir wollten nur einen Schlafplatz während des Festivals und hatten keine Ansprüche bis auf ein halbwegs sauberes Zimmer. Und die Chefin war auch nicht wirklich an einer Lösung interessiert. NIE WIEDER!!!!!!!