Property Management Cape Coral - Cape Coral, Florida

Randolf Majorette

Wir sind eine Familie aus der Schweiz, die seit ca. 10 Jahren regelmässig Ferien in Florida verbrachten. 2023 haben wir uns entschieden in Cape Coral ein Haus zu kaufen. Das Haus liegt an einer pefekten Lage und ist in einem sehr guten Zustand. Wir haben viel Zeit investiert um das Haus in ein perfektes Ferienheim zu verwandeln. Das ist uns auch sehr gut gelungen und wir geniessen jede Minute hier in Cape Coral. Die Sonnenuntergänge sind hier in unserem Haus einfach perfekt.
Um das Haus kümmern sich während unserer Abwesenheit Robert und Tanja. Sie machen das mit einer Leidenschaft die seinesgleichen sucht. Für jede Aufgabe die anfallen kann, haben sie eine Lösung oder suchen nach einer. Unsere Mieter sind von der Sauberkeit beim betreten des Hauses begeistert. Und wenn während des Aufenthaltes ein Problem auftaucht wird das in absehbarer Zeit gelöst.
David ist für die Hintergrundarbeit verantwortlich. Dank ihm dürfen wir bereits nach einem Jahr über eine fast 100%entige Auslastung erfreuen. Aus diesem Grund haben wir auch die Möglichkeit immer wieder etwas zu erneuern oder das Haus noch schöner zu machen.

Wir sind froh mit diesem Team arbeiten zu dürfen und können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen. Falls sie auf der Suche nach einer Property Management sind kann es nur David, Robert und Tanja sein.

We are a family from Switzerland who have been vacationing in Florida regularly for about 10 years. In 2023 we decided to buy a house in Cape Coral. The house is in a perfect location and in very good condition. We invested a lot of time in transforming the house into a perfect vacation home. We have succeeded very well and we enjoy every minute here in Cape Coral. The sunsets here are simply perfect.
Robert and Tanja look after the house while we are away. They do this with a passion that is second to none. They have a solution or are looking for one for every task that may arise. Our tenants are delighted with the cleanliness when they enter the house. And if a problem arises during their stay, it is solved in the foreseeable future.
David is responsible for the background work. Thanks to him, we can already enjoy an almost 100% occupancy rate after just one year. For this reason, we always have the opportunity to renew something or make the house even more beautiful.

We are happy to be able to work with this team and can recommend the company without reservation. If you are looking for property management, it can only be David, Robert and Tanja.

Rudi+Manuela Meier
8542 Wiesendangen

Heinz-Joachim Auferoth

Von allen Lebenskompetenzen,
die uns zur Verfügung stehen,
ist Kommunikation wohl die mächtigste.
Bret Morrison. (1912-1978)

Mitte 2022 waren wir nach mehr als 10 Jahren in Cape Coral auf der Suche nach einem neuen Property Management für unsere Villa Calla.

David war sofort am Telefon (keine Mailbox) und hat uns gleich beim ersten Gespräch mit wesentlichen Dingen, die uns wichtig waren, überzeugt. Ein persönliches Treffen hat den Eindruck abgerundet.
Wir hatten ein neues Management gefunden!

Wir haben seither eine gute Kommunikation per WhatsApp oder Telefon mit David, Robert und Tanja, immer schnell und zielführend. Robert und Tanja managen das Haus hier in CC. Bei anstehenden Reparaturen zeigt Robert großes handwerkliches Geschick und Kompetenz, anstehende Defekte werden rasch selbst erledigt.
Die Gästebetreuung ist perfekt, das Management wird von den Gästen gelobt für ihre sehr gute Erreichbarkeit, für ihren Einsatz bzgl. der vielfältigen Gästewünsche und für die Sauberkeit der Villa Calla.

David hat ein gutes Händchen dafür, die Villa Calla auf verschiedenen Portalen zu präsentieren und hat uns somit eine gute Auslastung mit vielen Gästen vermittelt, die immer begeistert sind und auch gerne wiederkommen möchten.

Dankbar waren wir, dass er die nach Ian völlig unversehrte Villa Calla an Gutachter zu sehr guten Konditionen vermieten konnte. Eine gute und umfängliche Kommunikation hat auch hier dafür gesorgt, dass keiner der Gäste seinen gebuchten Aufenthalt infolge von Ian storniert hat.

Das Ownerportal ist übersichtlich. Es zeigt z.B. die Vermietungen mit Mieteinkommen für uns an. Dabei ist die Provision niedriger als bei anderen Agenturen üblich. Die monatlichen Abrechnungen sind hier zu finden und wir sind damit immer gut informiert.

Auch die Vermittlung einer neuen Bootsversicherung haben wir David zu verdanken.

5 Sterne vergeben wir und freuen uns auf viele Jahre gute Kommunikation und Zufriedenheit mit der SRT-Services und vacation in florida.

Markus Velte

Wir möchten das Property Management Cape Coral gerne anderen Hausbesitzern empfehlen. Wir sind nach einigen Jahren bei einer anderen Hausverwaltung kurz vor Hurricane IAN gewechselt und sind mit unserer Entscheidung bereits heute mehr als zufrieden. Das ausführliche Erstgespräch bei dem bereits die meisten Dinge geklärt wurden, die folgende schnelle und professionelle Hilfe und Beseitigung der Sturmschäden incl. Hilfe bei der Versicherung sprechen im positivsten Sinne für sich. Das Team um Tanja, Robert und David leistet hervorragende Arbeit so dass wir selbst uns um so gut wie nichts selbst kümmern müssen.! Alles wird organisiert und schnell und gründlich erledigt. ( Was in USA nicht unbedingt üblich ist ) Was wir noch gerne erwähnen sind die tollen Bilder und Videos vom Haus, das Owner-Portal mit Zugriff auf alle relevanten Daten wie Mieteinnahmen , laufende Kosten, Provisionen etc.
Die Auslastung unserer Villa und die günstige Provisionsregelung passen zum Gesamtbild der Hausverwaltung mit 5 Sternen.! Wir sind wirklich sehr froh unser Haus in den besten Händen zu wissen und haben den Wechsel nicht bereut. Danke an das ganze Team und " Weiter so "" Silvia und Markus Velte

Nicole Andre-Bruns

Als Einleitung möchte ich sagen, wir sind rundherum sehr zufrieden mit dem Service des Property Management.
Wir haben im Frühjahr 2021 ein Haus in Florida erworben und haben uns gar keine Vorstellungen darüber gemacht was alles an einer solchen Immobilie dranhängt.
Die erste Agentur, die uns beim Kauf der Immobilie vermittelt wurde, war nicht nach unseren Vorstellungen. Da sie den Besitzer wechselte gab es Schwierigkeiten. Die Vermittlung lief nicht, über Facebook Foren bekamen wir Tipps von anderen Hausbesitzern und konnten erkennen das die Auslastung suboptimal lief. Aber aus der Ferne ist alles schlecht umzusetzen.
Im ersten Urlaub lernten wir Robert persönlich kennen, und auch Richard Bangs von Florida Grundbesitz e.V. War gut auf ihn zu sprechen.
So kam der Zeitpunkt für eine neue Agentur.
Beim Wechsel gab es Startschwierigkeiten, aber alles wurde schnell geklärt, es lief gut an.
Das Team kümmerte sich um die Übernahme und auch schon gebuchte Kunden wurden problemlos integriert.
Seit diesem Wechsel läuft Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Die Präsentation des Hauses im Netz ist sehr gut dargestellt mit tollen Bildern.
Alles ist im Blick und die Pflege und Instandsetzung von Reparaturen sind in Besten Händen.
So wird sofort reagiert wenn etwas defekt ist. Man hat uns darauf hingewiesen das wir für Television und co zu viel Geld ausgeben und hat es korrigiert.
David hat uns Anregungen gegeben die Einrichtung anzupassen an den amerikanischen Geschmack, damit die Auslastung der Immobilie noch besser wird.
Ein ganz großes Lob müssen wir für die Vorbereitung des Hauses auf den Hurrikan aussprechen, sodass unser Haus verhältnismäßig wenig Schaden erlitten hat. Sicher war kein „Schutztanz“ dabei , und keiner kann der Natur was entgegensetzen, aber bewährte Sicherungen und vor allem gute Nacharbeiten zeigen ihre Wirkung.
Die Abwicklung mit der Versicherung und das Instandsetzen der Schäden verlief ohne große Probleme.
Das Team hat es sogar geschafft im großen Chaos einen Gutachter einer Versicherung als Mieter zu generieren, toll.
Wir konnten uns nur erkenntlich zeigen für gute Leistungen.
Die laufenden Kosten und die Abwicklung der Zahlungen für den Unterhalt des Hauses werden zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.
Gute Transparenz bietet die Owner App .
Im Großen und Ganzen 5 Sterne für Alles.
Wir haben zu keiner Zeit bereut gewechselt zu haben.

E. Kessler

Wir arbeiten seit ca. 1 Jahr mit dem Property Management SRT-Services zusammen und sind rundum zufrieden. Tanja und Robert reagieren innerhalb kürzester Zeit quasi rund um die Uhr. Durch handwerkliches Geschick und technisches know-how können Kleinigkeiten oft selbst repariert werden, aber auch die beauftragten Dienstleister arbeiten gewissenhaft und zuverlässig. Durch die jahrelange Erfahrung gelingt auch der Umgang mit schwierigen Gästen ohne Probleme.
Hier ist unsere Villa Westside in guten Händen!

Sabine Geib

Das Property Management können wir sehr empfehlen. Bereits das Erstgespräch war super informativ und es herrschte eine sehr angenehme Gesprächsatmosphäre. Wir hatten gleich den Eindruck wir sprechen auf einer Ebene. David machte einen kompetenten Eindruck. Bereits vor Fertigstellung des Hauses erhielten wir hilfreiche Unterstützung bezüglich Versicherungen, Steuern, Einrichtungen des Hauses und Gartengestaltung. Den Fotoservice vor Fertigstellung des Hauses haben wir gern in Anspruch genommen; so konnten wir die Fortschritte miterleben und uns bereits voller Vorfreude auf unser Haus freuen.
Vor Beginn der Vermietung wurden Fotos und Videos vom gesamten Haus, innen und außen, sowie vom Grundstück kostenfrei erstellt. Die Vermietung lief dann recht schnell an, da unser Haus auf zahlreichen Plattformen angeboten wurde. Die lukrativen Mieten und die gute Auslastung bereits im ersten Jahr sprechen für sich. Im übersichtlichen Ownerportal kann alles nachvollzogen werden wie: Vermietungen, Einkünfte, Ausgaben und die jeweiligen Monatsabrechnungen. Dort werden auch Aufträge eingestellt, die zügig bearbeitet werden. Vor Ort kümmern sich Tanja und Robert um den reibungslosen Ablauf wie: Check-in, Check-out, Cleaningservice, Poolservice, Gartenservice und vieles mehr, z. B. wurden nach dem Sturm Ian die schnelle Behebung der Schäden bzw. deren Abwicklung zügig erledigt.
Alle Ansprechpartner sind immer auch telefonisch erreichbar, sehr hilfsbereit und nett.
Sabine G.

S. Krueckel

In den fast 15 Jahren mit einem Haus in Florida, habe ich einige Erfahrungen gesammelt. Diese hier ist eine TOP Erfahrung, die sich in Gänze durch zwei Dinge beschreiben lässt: Professionell und kundenorientiert seit Vertragsbeginn kontinuierlich. Gleichzeitig herzlich und freundlich. Innovativ und kreativ. It doesn‘t get any better than this.

Thomas Winter

Hallo zusammen,
möchte mich für die hervorragende Zusammenarbeit mit euch bedanken. Werde über alles informiert. Arbeiten werden umgehend ausgeführt. Bin wirklich hoch zufrieden mit allen.
Lieben Dank dafür.