Reisebüro Pölzl e.U. - Gmünd

Sandra K.

Wir buchten eine Reise und mussten damals aufgrund von Corona stornieren. Um Unterstützung im Falle einer Stornierung zu erhalten, buchten wir in diesem Reisebüro. Die Unterstützung war dann leider absolut nicht gegeben.
Der Flug wurde seitens der AUA als Gutschein über das Reisebüro bereitgestellt. Bei der Inanspruchnahme des Gutscheins für die gleiche Reiseroute war plötzlich ein paar Monate später alles viel teurer, laut dem Reisebüro Pölzl. Dabei war der gleiche Flug bei einer Direktbuchung im Internet bei der AUA viel günstiger! Beim Reisebüro wäre der gleiche Flug nun doppelt so teuer gewesen, als bei der Direktbuchung über die Webseite der AUA!!

Auch kürzere Flugrouten wurden angefragt, doch überall hätten wir dazuzahlen müssen. Das Reisebüro meinte nur, dass sie die Flüge leider nicht so billig wie auf der Website der AUA anbieten können. Im Endeffekt riet uns das Reisebüro sogar, dass es besser ist, wenn wir den 360€ Gutschein verfallen lassen.
Danke für die Beratung und Unterstützung! 🙁

Melanie Parutschka

Sehr kompetente und freundliche Beratung, nettes und hilfsbereites Personal. Top!

Reinhard Haas

Ein ganz geniales Reisebüro ..erfüllt die Wünsche der Kunden perfekt ... bestes Reisebüro im W4

Christa Rada

Es war wie immer eine sehr kompetente und freundliche Beratung

Melitta Weinberger

Sehr kompetenter und freundlicher Berater,

Auri

Fantastische Angestellte ..super Beratung

Aurelia Schindl

Geniales Reisebüro ..total motiviertes excellentes gutes Personal.

Jürgen Prazak

Top Beratung und Know-how.