ReiseCenter Rimbach TUI Premium Partner - Marktplatz Rimbach. - Rimbach

Thomas ?. B. B.

The best Reisebüro überhaupt. Super gute Beratung.

Hier den Urlaub zu buchen macht Spaß. Es wird einem keine Reise aufgedrückt, sondern man wird bestens beraten und die Reise wird individuell auf die eigenen Wünsche abgestimmt. So fängt die Vorfreude auf den Urlaub schon im Reisebüro an. Einfach Klasse und empfehlenswert.

Der Weg nach Rimbach in dieses Reisebüro lohnt sich. Kompetente Beratung. Hier wird einem nichts aufgeschwätzt.

Oliver W.

Top Reisebüro!
Seit über 15 Jahren nutzen wir dieses Reisebüro und sind sehr zufrieden! Ehrliche, kompetente und vor allem individuelle Beratung. Nehmen sich für die Wünsche des Kunden Zeit und bieten einen sehr guten Service an.
Betreuung vor, während und nach dem Urlaub bestens!
Werden uns hier auch die nächsten 15 Jahre freundlich inspirieren lassen.
Vielen Dank! 🙂

Roland M.

Top professionell, schnelle und kompetente Abwicklung, sehr freundlich und zuverlässig, sehr zu empfehlen.

FsA V.

Sehr unhöflicher Herr mit schwarzen Locken. Vielleicht habe ich das Gespräch unterbrochen und bin 10 Minuten vor Feierabend gekommen, aber das Verhalten dieses Herrn war nicht professionell. Wer fragt, irrt nicht ... Das Gesicht dieses Herrn war unbezahlbar (als ob ich seine ganze Familie getötet hätte). Auf die Frage, ob ich um 13 Uhr heraufkommen könne, antwortete er abweisend: Ich weiß nicht, weil ich einen Termin beim Arzt habe. Sehr geehrter Herr, ich komme nicht aus Rimbach, deshalb habe ich freundlich gefragt, wann ich wiederkommen könnte, weil ich zu Fuß gekommen bin und das Wetter heute schrecklich ist. Mehr Freundlichkeit. Ich empfehle nicht.

Thilo B.

Beste Reisebüro in der Region . Der Chef nimmt sich immer Zeit und findet die besten Angebote. Seit Jahren gerne Kunde

Andreas G.

Sehr geehrter Herr Volker Vollrath,

ich kann verstehen, wenn man mit etwas nicht zufrieden war und seinen Unmut zu Papier o.ä. bringen möchte.
Bösartigkeit geht jedoch nicht mit mir, aus diesem Grunde habe ich die Geschäftsschädigenden Worte (Bewertungen) Ihrerseits einem Anwalt weitergeleitet.

Wir haben gemeinsam eine Reise gebucht, diese sind wir nach Abschluss gemeinsam durchgegangen, die Hotel-Anlage (gesamt) hat 4 Sterne die Sie im vollen Umfang nutzen können, die Bungalows sind 1 Kategorie darunter (laut Bestätigung), die Sie unterschrieben haben und mit großer Sicherheit auch vernommen haben, ansonsten hätten Sie doch nicht unterschrieben – oder?
Unsere Angebote vom 18.01., auch in dieser Hotel-Beschreibung wird genau darauf hingewiesen, dies müssen Sie gelesen haben, da Sie ja ursprünglich gerne die Suite gebucht hätten, jedoch war der Preis etwas zu hoch für Sie.

Eine Flugzeitenänderung ist keine Seltenheit die jedoch von uns nicht zu beeinflussen ist.
Bei der von Ihnen selektierten Destination haben wir natürlich schlechte Karten, da diese Strecke nicht so frequentiert ist wie Mallorca und somit keine Alternative bereit steht. Der Hinflug wurde von 11:40 Uhr auf 04:45 Uhr verschoben und der Rückflug von 14:35 Uhr auf 07:35 Uhr, das ist sehr schade, jedoch sind alle Flugzeiten im Charter-Bereich vorbehaltlich! Die Alternative wäre auf einer Linien-Maschine zu fliegen, jedoch wird hierdurch der Reisepreis auch höher.

Nun zu Ihren Anrufen, die nicht beantwortet wurden-Sie hätten auch einfach reinkommen können!
Wir hätten diese noch beantwortet, da wir alle Anrufe über unsere „Tapi“ sehen und nach Eingang abarbeiten, jedoch waren Sie schneller. Das tut mir leid, aber bei unserem Aufkommen nicht zu vermeiden.

Meine Frage an Sie - was war denn eigentlich an der gebuchten Reise schlecht?
Die Agentur vor Ort teilte mir soeben mit, dass Sie sehr zufrieden waren, wie passt denn
das mit Ihrer Bewertung zusammen?

Das Zwischenmenschliche können wir nicht beeinflussen, jedoch wenn man so bösartige
Lügen verbreitet wie Sie muss man tätig werden.

Resultiert Ihre Intension uns schlecht zu bewerten aus den eigenen schlechten Bewertungen
auf Ihrem Portal?

Ich wünsche Ihnen einen tollen Tag.

Tatjana K.

Super nette und gute Beratung und Abwicklung. Beantwortung aller Fragen und Zweifel. Immer wieder gerne

Kerstin

Buche hier seit fast 20 Jahren meine Reisen! Bin mit der Beratung und dem Service Top zufrieden! Werde euch immer weiter empfehlen!!!