sonnenklar.TV Reisebüro Konstanz - Konstanz

Roland Voigt

Wir waren heute im Reisebüro Sonnenklar Konstanz und haben unseren Urlaub gebucht.
Es war, wie immer sehr angenehm. Die Reiseberater sind immer sehr höflich , kompetent und hilfreich .
Ihre Beratungen sind immer nützlich und helfen uns immer ,das richtige Reiseziel zu finden.
Wir kommen immer wieder gern in dieses Reisebüro und wie können es weiter empfehlen.
Großes Lob an das gesamte Team.

Andini

Am Mittwochnachmittag in der Filiale in Konstanz, ein, zwei Stunden später schon 11 perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmte Angebote für Azoren/ Madeira im Mailpostfach. Frau Vivienne Locher hat unsere Vorstellungen mit hochprofessionellem Sensor erfasst und perfekt organisiert, dass wir bereits am Samstag der gleichen Woche im Flugzeug sassen. Unsere wärmste Empfehlung.

Christian Streibert

Das wohl beste Reisebüro in Konstanz. Wir haben schon mehrere tolle Reisen hier gebucht. Die Beratung durch Herrn Osiander und Frau Locher war immer sehr freundlich und kompetent. Wir kommen bestimmt immer wieder.

Franz Romanelli

Da das Angebot im Netz einfach zu gross und für uns eher unübersichtlich ist und wir den persönlichen Kontakt mit Menschen bevorzugen, haben wir ein Reisebüro im nahen Ausland gesucht. Abschliessend haben wir das Sonnenklar Reisebüro in Konstanz von Patrick Ossiander kennengelernt und von da an war das Sonnenklar Reisebüro in Konstanz ein fester Bestandteil unserer Ferienplanung. Wir haben über das Sonnenklar Reisebüro in Konstanz, mit Patrick Ossiander, ca. 20 Ferienreisen organisieren lassen und wir waren ein ums andere Mal begeistert. Das Sonnenklar Reisebüro besticht durch seine Freundlichkeit, Kundenorientierung, Fachkompetenz, Loyalität und perfekten Service von allen MA. Wir hatten zwei Mal Probleme in den Ferien, das Hotel konnte uns nicht helfen, ein Anruf an Patrick Ossiander und die Probleme waren innerhalb von 24 Stunden zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst.

Das beste Reisebüro zwischen St.Gallen und Konstanz, welches wir je gehabt haben, absolut weiterzuempfehlen und wir freuen uns heute schon auf unsere nächste Urlaubsplanung mit dem Sonnenklar Reisebüro in Konstanz.

«Tusig mol dank», Patrick Ossiander für ihre Unterstützung, uns jedes Mal einen perfekten Urlaub geplant zu haben.

St.Gallen, Francesco & Iris

Gaby M.

Wir haben ein Reisebüro gesucht, da das Angebot im Netz einfach zu gross ist. Mit voller Hoffnung auf Empfehlungen haben wir ins erste Reisebüro hineingeschaut. Wir wurden sofort angelächelt, fühlten uns willkommen und haben uns hineingewagt. Vivienne war super bemüht, trotz wartender Kunden hat sie nicht die Ruhe verloren. Wir haben gebucht und sind inzwischen zurück. Das Hotel hat unsere vorgegebenen Erwartungen erfüllt. Somit können wir dieses Reisebüro zu 100% empfehlen.

Michael Mund

Vielen herzlichen Dank an Vivian Locher. Wir habe dieses Jahr bereits drei Reisen bei ihr gebucht. Unser Anfragen wurden immer sehr schnell bearbeitet. Der von uns vorgegeben Kostenrahmen wurde eingehalten. Die Auswahl der Hotels war hervorragend. Bei einem kleinen Problem stand Frau Locher mit Rat und Tat zur Seite. Gerne werden wir weiter Reisen bei Frau Locher buchen.

Yasmin Steffen

Wir (Schweizer) haben im Sonnenklar Reisebüro eine Reise in die USA gebucht. Vom Reisebüro wurden auch die ESTA-Anträge ausgefüllt, welche uns als „genehmigt“ abgegeben wurden. Am Flughafen stellte sich heraus, dass die Anträge nicht korrekt ausgefüllt wurden und wir konnten nicht fliegen. Erst 3 Tage später konnten wir den Flug antreten. Dadurch sind enorme Umbuchungs-, und Stornierungskosten entstanden. Nach der Reise haben wir zuerst selbst, und zuletzt durch unseren Rechtschutz versucht die Unkosten durch das Reisebüro zurückzubekommen. Es reagierte niemand auf die Mails. Weder die Stornierungskosten von den Hotels und dem Mietwagen, noch die Umbuchung des Fluges etc. haben wir jemals erstattet bekommen und mussten die Unkosten von über 2000.- Franken selbst übernehmen. Kein entgegenkommen und keine Kullanz. Die Situation wurde sehr unprofessionell gelöst (bzw. nicht gelöst). Dadurch hatten wir einen sehr unschönen Ferienstart mit hohen Kosten, die wir nicht einmal selbst verschuldet haben. Wir würden niemals mehr dort buchen.

Amina Gasser

Der Service von Herr Ossiander war von A-Z perfekt. Er hat uns X tolle Angebote gemacht und hat all unsere Fragen sofort per Mail beantwortet. Vielen lieben Dank für die freundliche und professionelle Beratung! Wir freuen uns, unsere nächste Reise über Sie buchen zu dürfen:)