The Place Hotel - Frankfurt City Messe - Frankfurt am Main

CaptainNiveau

Das erste Zimmer was ich dort gebucht hatte war ein eine Unmöglichkeit. Es war Schimmel an der Wand im Schlafzimmer und Badezimmer, der Duschkopf war so verkalkt, dass duschen eigentlich nicht möglich war. Aber das schlimmste war, dass in dem Zimmer viele zerdrückte, tote Bettwanzen an der Wand waren und auch lebendig herumliefen. Nach der ersten Nacht haben wir zwar ein neues Zimmer bekommen aber die Bettwanzen habe ich jetzt trotzdem zu Hause.

Bitte um Rückmeldung.

Tony L. V.

Als solches ist es ein recht zentraler Ort mit einer guten erreichbarkeit.
Die Reception ist theoretisch von 08:00-22:00 Uhr besetzt.

Bei der Sauberkeit ist ein ganz anderes Thema. Die Dusche war nicht sauber und voller Kalk flecken, die Toilette hatte Urinspritzer bereits auf den Boden. Das bitte reinigen Schild wird "übersehen", außer man gibt bei der Rezeption bescheid, dass man sein Zimmer gereinigt haben möchte.

Vor dem einchecken wird dein Ausweis kopiert, angeblich, weil die Polizei bis zu 1 Jahr nach dem Auffenthalt danach nachfragen würde. Gesetzlich ist es illegal ein Ausweisdokument zu kopieren, hier ist es essentiell, sonst bekommt man das Zimmer nicht. Archiviert wird der Ausweis angeblich "nur" für einen Jahr.

Getränke sind im Eingangsbereich erhältlich und preislich ungefähr wie ein Kiosk.

Das Bett war okay, nur die dicke winterdecke macht bei den Temperaturen absolut keinen Sinn...

Die Gardienen waren bei mir falschrum aufgehangen, weswegen ich mich zwischen privatsphäre und Licht entscheiden musste.

Eine Offene Abdeckdose war im Eingang meines Zimmers und verschiedene kleinere Wandschäden waren auch zu sehen, wie Streifspuren von Koffern und Wasserschaden an der Decke...

Die erste Nacht habe ich nicht schlafen können in meinem Zimmer waren selbst nachts locker über 30°C gewesen! Die 2. Nacht war etwas kühler.

Jedes Treppenhaus, jede Etage und Eingangsbereich ist komplett Videoüberwacht. Ob Kunden durchgehend aufgenommen werden wollen oder nicht wird hier nicht gefragt. Wenigstens gab es im eigenen Zimmer weder Kameras noch Wanzen...

Ein dokumentiertes check-out gibt es nicht, da die Kameras ja aufnehmen würden, dass man den Schlüssel zurückgegeben hat.

Insgesamt gehe ich mit gemischten gefühlen da wieder weg.

Monaf S.

Das Zimmer war leider nicht sauber, und das Badezimmer war deutlich zu klein. Es war schwierig, zur Dusche zu gelangen, da die Toilette im Weg stand. Während des Duschens wurde der Boden sehr nass, da der Vorhang nicht so angebracht war, dass er das Wasser zurückhielt.

Die Wassertemperatur schwankte zwischen zu heiß und zu kalt, da der Wasserhahnregler nicht gut funktionierte.

Im Badezimmer gab es auch zwei offene Stromstellen, eine davon in der Nähe des Waschbeckens. Aufgrund der Feuchtigkeit im Badezimmer besteht eine ernsthafte Gefahr eines Stromschlags.

Die Zimmertür schien, als würden wir in einer Baustelle übernachten; sie klemmte und erforderte viel Kraft, um geöffnet zu werden.

Zusätzlich gab es keinen Rauchmelder im Zimmer, was bedeutet, dass im Falle eines Brandes erhebliche Gefahr besteht. Die Sicherheitsstandards scheinen insgesamt unzureichend zu sein.

Ein Aufenthalt, den wir definitiv nicht wiederholen werden.

Paula M.

Für den Preis hatten wir uns schon sehr wenig erwartet aber in unserem Zimmer haben wir Bettwanzen gefunden, reinste Katastrophe es war eklig wir haben nicht in unserem Zimmer geschlafen weil sie überall her gekommrn sind. Zimmer sind verdreckt, teilweise Schimmel und die Zimmerausstattung ist teilweise kaputt. Außerdem haben wir uns nicht sicher gefühlt weil die Vordertür einfach die ganze Nacht offen stand und auch niemand von der Rezeption da war. Fliesen im Bad sind zerbrochen und lösen sich, auch der Boden war nicht geputzt und wir fanden überall Haare.

Johanna B.

Das Zimmer ist unfassbar dreckig. Egal ob im Badezimmer, wo alles voller Kalk war ebenfalls der Boden staubig & voller haare und flecken war…
Auf dem Bett waren mehrere Haare, auf dem Nachtisch war ein riesen Staubfilm, alle Wände waren voller Flecken.
Die Bettdecke hatte dunkle rote Flecken und andere undefinierbare Flecken.
das Zimmer war direkt an der Rezeption, man hat jedes Wort verstanden, was dort gewechselt wurde..
zudem konnte man morgens nicht schlafen, da dort schon laut Musik lief und Leute sich lautstark unterhalten haben.
Dazu kommt noch, was nichts mit dem Hotel an sich zu tun hat, dass man die U-bahn lautstarke gehört hat und der ganze Boden vibriert hat.
Ich bin extrem enttäuscht und auch leicht angewidert von dem Hotel.. sowas dreckiges mache ich noch nie erlebt.

Ansh

Das Hotel besticht durch seine ausgezeichnete Lage in der Nähe des Bahnhofs und beeindruckt mit einer schönen Lobby sowie ansprechenden Zimmern. Trotz des fehlenden Fahrstuhls bleibt es eine empfehlenswerte Wahl, dank der günstigen Preise und der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Der köstliche Kaffee und die angemessenen Getränkepreise runden das positive Gesamtbild dieses sehr guten Hotels ab.

Hein -. H. H.

Ein Loch, beruflich war ich schon in vielen Hotels. Dachte the Place wäre eine Kette hatte in Mannheim tolle Erfahrungen gemacht, hier genau das Gegenteil. Mein Zimmer war direkt unter dem Dach auf dem Weg dorthin musste kamen mir Stromkabel aus der Decke entgegen. Meine Badezimmer war auf dem Flur, ein Gemeinschaftsbadezimmer und das Warmwasser ging nicht. Ich viel zu sehr ins Detail gehen. Doch nochmal in das Hotel gehe ich nicht.

Payal P.

Ein fantastischer Aufenthalt! Wir waren für zwei Nächte in diesem Hotel und waren rundum zufrieden. Die Lage ist unschlagbar. Die Zimmer waren makellos sauber und wirkten wie frisch renoviert. Der Service war ausgezeichnet, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Wir können dieses Hotel nur wärmstens empfehlen und werden auf jeden Fall wiederkommen!