Trip Inn Hotel Zum Riesen Hanau - Hanau

Marina M.

Wir waren für eine Nacht im Hotel und für unseren Zweck hat es gereicht. Das Hotel ist zentral gelegen und man ist in paar Minuten im Zentrum. Das Zimmer bzw. Badezimmer war gut beheizt (wir waren im Januar) und auch geräumig (wir fühlten uns nicht eingeengt). Parken kann man im hauseigenen Parkhaus für 8€. Das Parkhaus ist aber leider sehr eng. Große Autos können direkt vor der Türe parken. Das Frühstücksbuffet war auch ausreichend und es ist für jeden etwas dabei.
Im Großen und ganzen würden wir wieder kommen.

Sandra D.

Das Zimmer war jetzt nicht das beste. Die Gardine war teilweise herunter gerissen, in der Badewanne waren noch Haare vom vorigen Gast.
Das selbe gilt für den Boden im Bad. Die Ecken im Hotelzimmer waren extrem dreckig...
Das einzige gute war morgens das Frühstück...
Aber an der Sauberkeit müsste gearbeitet werden und die Zimmer mal renoviert werden.

Daniel S.

Es gibt schöne Zimmer aber auch nicht so schöne Zimmer. Das Frühstück ist sehr reichhaltig. Das Personal geht weit auseinander von wirklich sehr zuvorkommend und hilfsbereit bis war steht's bemüht ist alles dabei wobei ersteres auf die meisten zutrifft.

KUESTENKIND

Zentrale Lage kommt dem Hotel zugute. Service ist unterschiedlich, sehr freundlich der Empfang, der check out mit sehr viel Platz nach oben. Kein Danke für ihren Besuch und schönen Tag, stattdessen ein "es ist ja alles erledigt". Das war's. Zimmer war okay für eine Nacht. Keine Flasche Wasser auf dem Zimmer, kenne ich auch anders. Dafür ein Wasserkocher für die Zubereitung von Krümelkaffee und Tee. Umrühren könnt ihr nicht, Löffel gehört nicht zum Standard. Mit einem Fahrstuhl kommt ihr in jede Etage. Frühstück durchschnittlich, mit lauwarmen Rührei. Das Personal war bemüht, lief hin und her, sah dich als Gast aber nicht. Fazit, ein müdes Hotel, oberflächlich und nicht gastnah. Hier wäre viel mehr möglich.

Thomas D.

Gut gelegen, relativ ruhig, sehr freundlicher Empfangsbereich, Zimmer soweit in Ordnung, mit Safe und Wasserkocher, hier und da etwas mehr Sauberkeit, aber soweit fürs Zimmer ein gut .
Leider nicht für die Klimaanlage, denn die war defekt, scheint mittlerweile Standart in Hotels zu sein, es war unerträglich warm im Zimmer, Fenster öffnen leider nicht möglich durch darunter liegende Straße.
Dafür eine 2- fürs Frühstück, das war richtig gut, jetzt noch frische Brötchen dazu und keine Aufbackbrötchen, dann gäbe es eine glatte 2
Mit Klimaanlage würden wir es wieder buchen

Grizzly 0.

ICH KANN DAS HOTEL NICHT WEITER EMPFEHLEN

War geschäftlich unterwegs.
4 TAGE.

EKELHAFT kleine Zimmer 3X3 Meter für zu viel Geld, alles schmutzig Bad/Toilette, Teppichboden, waren Haare und Flecken auf dem Bett, Service schlecht bis Sehr schlecht, sehr laut. Frühstück mittelmäßig bis mangelhaft.
Personal leider unhöflich.
IM BESTE FALL 2,5 STERNE

ICH KANN DAS HOTEL NICHT WEITER EMPFEHLEN

You T.

Zentral gelegenes Hotel in Hanau. Parken kann man für 8€ in der Hoteleigenen Tiefgarage. Ansonsten ist die Parksituation in der Umgebung nicht besonders gut.
Die Preise für ein einfaches Zimmer sind OK aber die Suiten sind ihren Preis nicht wert. Ich hatte im August 2024 2mal eine Suite gebucht. Diese werden mit Wasserbett oder Whirlpool beworben. In beiden Fällen hatte unsere Suite ein Whirlpool. Beide Male war dieser defekt. In der ersten Suite gab es eine Klimaanlage aber keinen Kühlschrank. Das Bett war OK. In der zweiten Suite gab es keine Klimaanlage dafür aber einen Kühlschrank. Außerdem waren die Fernseher nicht zu nutzen da die Batterien der Fernbedienung leer waren. In 2 Lampen waren Glühbirnen defekt. Das Bett war eine Katastrophe. Bei jeder Bewegung knarrte das Bett so das man wieder wach wurde. Also aus meiner Sicht entsprechen die Zimmer nicht einer 4 Sterne Kategorie. Da die Zimmer sehr unterschiedlich sind ist es ein Glücksspiel, ob man ein gutes bekommt. Beschwerden werden nur entgegengenommen ohne Lösungsansatz.
Einzig das Frühstück ist positiv zu erwähnen. Mit 15€ ist es für ein Hotelfrühstück schon fast günstig und bietet wirklich eine gute Auswahl.

Jens L.

Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet, Parkplätze sind vorhanden aber knapp