Weber Reisen - Biebertal

Philson

ÖPNV Busse kommen manchmal etwas später, manchmal auch einfach gar nicht, so wie die 41 in Gießen heute morgen. In der App steht dann das der Bus pünktlich sei, also auch kein Hinweis für mich das er gar nicht kommt. Telefonisch erreiche ich bei Weber leider auch niemanden, ich soll zu einem späteren Zeitpunkt nochmal anrufen…

H D.

Als Reisebus warscheinlich zu empfehlen. Aber als ÖPNV musste ich leider sehr schlechte Erfahrungen machen als ich einen ausländischen Busfahrer darauf hinwieß doch bitte die arabische Musik aus zu machen. Der Busfahrer war nicht gewilligt die arabische Musik auszumachen und hat versucht mittels Nötigung mich aus den Bus zu werfen. Unglaublich! Ich empfehle der Geschäftsleitung unbedingt darauf zu achten gutes Personal einzustellen. Und das Personal zu schulen !

Melanie K.

Beim abholen einer Fundsache sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter angetroffen...die gesamte Abwicklung, von der Suchmeldung bis zur Abholung war sehr gut organisiert. Die extrem negativen Bewertungen bezüglich des Büros kann ich nicht nachvollziehen. Ich denke, es kommt halt auch immer ein bisschen darauf an, "wie man in den Wald hinein ruft"😜

Buzz F.

Pünktlich sind sie, aber es gibt durchaus unverschämte Fahrer. Einer hat vergessen das Schild zu ändern, sodass ich in den falschen Bus stieg und mit dem Taxi fahren musste. Geld bekam ich nicht erstattet. Ein türkischer Fahrer ließ öfter ein Mädchen an der Haltestelle stehen, da sie wegen Gehbehinderung nicht schnell genug einstieg. Ein Fahrer riss mir gewaltsam meinen Geldbeutel aus der Hand, um zu sehen, ob die Monatskarte (die er mir am Tag vorher selbst ausstellte und mir sogar falsch rausgeben wollte) gültig sein. Als ich mich daraufhin beim RMV beschwerte, bekam ich von dieser eine Verwarnung, da er eine Frau anstiftete zu behaupten ich hätte randaliert und ihn beleidigt. Der RMV nahm die Verwarnung zurück, da ich etwa 20 Zeugen hatte, die jener Aussage widersprachen.

Ein ganz tolles Unternehmen ist die Firma Weber, die rassistischen Aussagen mancher Busfahrer zitiere ich mal nicht, wenn jemand mit Kopftuch oder dunkler Hautfarbe zusteigt.

Leider ist man ja gezwungen dazu mit Weber Reisen zu fahren, da man auf die Arbeit muss.

Aussage des Disponenten des Unternehmens auf diese Umstände angesprochen: "Musst ja nicht mit dem Bus fahren, kannst ja laufen, wenn's dir nicht gefällt."

Bei Stellenausschreibungen wird augenscheinlich ein Führerschein der Klasse D und geringe Sozialkompetenz sowie niedrige Arbeitsmoral verlangt.

Franz W. B.

Vielen Dank auch an den SEV Fahrer, dass er schön Vollgas gedrückt hat. Aus diesem Grund sind wir überpünktlich an unserem Ziel Bahnhof angekommen. Dafür gibt es auf jeden Fall fünf Sterne und hoffentlich eine Beförderung!

Jeanette S.

Am 13.1.24 ist die eine Tour von der Linie 21 ausgefallen. Musste mir dann Taxi nehmen.das ich pünktlich zur Arbeit komme. Habe schriftlich vom Kundenzentrum das die sich mit der Firma Weber in Verbindung gesetzt haben & ich die 13 Euro das Taxi Geld wieder zurück erstattet bekomme. Bis zu dem heutigen Tag ist das Geld nicht auf mein Konto eingegangen. Obwohl das Kundenzentrum nochmal angerufen hatte. Dann wurde behauptet bei meiner Betreuerin am Telefon. Die hätten nichts im System eingespeichert anscheinend kann die Firma hier gerade 2 Sachen nicht miteinander trennen & verbindet die 2Sachen & tun dies absichtlich das ich die 13 Euro nicht wiederbekommen oder das dies zu lange dauert.
1 Stern ist für diese unhöflichkeit sogar schon so viel.

Hua W.

Die Busfahrer (Gießen) fahren übertrieben rücksichtslos und riskant, trotz viel Verkehr und unübersichtlichen Verhältnissen. Kreuzungen werden durch unüberlegtes Fahren blockiert und Radfahrer geschnitten. Hab als Fußgänger beobachten wie ein Radfahrer (auf dem Radweg) abgedrängt wurde und anschließend amgehupt und beleidigt wurde, als er sich gestikulierend beschwerte. Diese Firma sollte keine Aufträge erhalten, wenn sie sich nicht von solchen Fahrern trennt.

Mi R.

Letztens kam der X17 einfach mal 5 Minuten zu früh und dadurch ich zu spät auf die Arbeit. Eben an der Lufthansa Basis gewundert das der Bus schon wieder 6 Minuten zu früh ist. Des Rätsels Lösung war das der Fahrer eigentlich gar keinen Einsatz mehr hatte und leer in den Betriebshof hätte fahren sollen. Und während ich hier sitze und schreibe kommt der planmäßige pünktlich und 5 Minuten später wieder einer. Scheinbar kennen die Fahrer ihren eigenen Fahrplan nicht oder können ihn nicht lesen